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加州消費者隱私法的客戶屬性支援

本頁面說明客戶屬性對加州消費者隱私法 (CCPA) 的支援。
本文件的內容並非法律建議,其宗旨並非取代專業的法律建議。如需 CCPA 的相關建議,請諮詢法律顧問。
CCPA 是加州的最新隱私權法,自 2020 年 1 月 1 日起生效。CCPA 賦予加州居民個人資訊方面的新權利,並針對在加州營運的特定實體加諸資料保護責任。CCPA 給予消費者存取及刪除其個人資訊的權利,且消費者有權選擇退出能將個人資訊「銷售」給第三方的相關活動。
企業能決定哪些個人資料要交由 Adobe Experience Cloud 代表您處理和儲存。
Adobe Experience Cloud 是您的服務提供者,只要是與使用 Experience Cloud 產品和服務相關的事務 (包括管理存取權和刪除個人資訊的請求),Adobe Experience Cloud 均可支援您的企業履行 CCPA 所規定的相關義務。
本文件說明客戶屬性如何使用 Adobe Experience Platform Privacy Service API 和隱私權服務 UI,支援您的資料主體存取 CCPA 資料和刪除權限。
如需 CCPA 適用 Adobe 隱私權服務的詳細資訊,請參閱 Adobe 隱私權中心

傳送客戶屬性請求的必要設定

若要申請存取和刪除客戶屬性的資料,請先完成以下事項:
  1. 識別下列項目:
    • IMS 組織 ID
    • 您要對其採取動作之 CRS 資料來源的別名 ID
    • 您要對其採取動作之設定檔的 CRM ID
    IMS 組織 ID 是 24 個字元的英數字串,通常會加上 @AdobeOrg。如果您的行銷團隊或內部 Adobe 系統管理員不知道您組織的 IMS 組織 ID,請寄信至 gdprsupport@adobe.com 與 Adobe 客戶服務團隊連絡。您需先取得 IMS 組織 ID,才能向隱私權 API 提交請求。
  2. 在隱私權服務中,您可以將存取和刪除請求提交至客戶屬性,以及查看現有請求的狀態。

客戶屬性 JSON 請求中的必填欄位值

"company context":
  • "namespace": imsOrgID
  • "value":< 您的 IMS 組織 ID 值 >
"users":
  • "key":< 通常是客戶名稱 >
  • "action": 存取 ​或​ 刪除
  • "user IDs":
    • "namespace":< CRS 資料來源的別名 ID >
    • "type": integrationCode
    • "value":< CRM ID >
  • "include": CRS (適用於此請求的 Adobe 產品)
  • "regulation": ccpa (適用於此請求的隱私權法規)

JSON 請求範例

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

針對存取請求所傳回的資料欄位

attributes:
{
"value”:<*value*>,
"key”:<*key*>,
"displayName”:<*displayName*>
}