Show Menu
主題×

促銷活動

瞭解如何使用Adobe Campaign standard中的選件和共用欄位。
在您建立至少一個後援選件和一個一般選件後,您就可以在Campaign standard中使用電子郵件建立選件活動。 選件活動只能在一般的電子郵件促銷活動中建立。 無法將它新增至交易式電子郵件促銷活動(例如,事件觸發的循環電子郵件,例如購物車放棄電子郵件)。
選件活動會提示您選取一組選件和備援選件,這些選件可能會顯示在電子郵件範本的位置。 根據位置、日期、優惠狀態和客戶個人檔案資料,在準備電子郵件時從這些優惠中選取最佳優惠。

將促銷活動屬性共用至選 件管理

在「選件管理」中建立選 件時,您可以設定資格規則,限制哪些個人檔案可接收特定選件。 這些資格規則可根據「促銷活動」設定檔中存在的屬性(或欄位)來設定。 這些欄位必須先從Campaign共用,才能顯示在「選件管理」 資格規則 產生器中。
若要共用屬性,您必須在Campaign中擁有管理員權限。
  1. 按一 下Adobe Campaign ​以存取導覽。
  2. 導覽至「管 >例項設​ ​定 >選件管 理」,然後 ​按一下「屬性」。
    此頁顯示已共用的屬性。 您可以編輯或刪除這些屬性。
    如果資格規則中的選件管理 當前正在使用屬性 ,則無法刪除屬性。
  3. 按一下​ 建立
  4. 按一下資料夾圖示以定義促銷活動資料來源,並選取您要共用的元素。
  5. 選擇目標資料標籤。
    這是屬性的名稱,會顯示在選件管理的資格規則產生器 中。
  6. 按一下​ 建立
    建立和編輯選件時,屬 性會顯示在「選件管理 」資格規則產生器中。

Create an offer activity

將選件活動插入Campaign Standard中電子郵件範本內的任何影像或文字區塊。
  1. 若要在影像位置中插入選件活動,請在影像上按一下,以顯示「插入選件」圖示。
  2. (替代):若要將選件活動插入文字區塊,請按兩下文字區塊上的兩次,以顯示「插入選件」圖示。
  3. 在「建立選件活動」畫面 的「活動詳細資訊 」標籤 中填入詳細資訊 :
    欄位
    說明
    活動名稱
    命名您的活動。您無法輸入已用於其他選件活動的活動名稱。
    位置
    選擇將用於此位置的位置。 這是為了確保只有內容表示符合的選件才能提供給使用者位置。 在活動建立的其餘期間,只有具有此位置的選件會顯示在選件清單中。
  4. 在「選 擇選件 」標籤中,選取您要包含在活動中的選件。
    您可以使用標籤或個別選件逐一選取選件群組。
    • 使用標籤選取選件群組:
      若要使用標籤選取選件群組,請按一下「規則產 生器」標籤 ,然後按一​ ​下「新增標籤規則」 。 若要建立規則以決定要包含在選件活動中的選件,請選取標籤。 標籤 之間將會出現AND 運算子。 若要將運算子從 AND 變更 為OR ,請按一下運算子。
    • 選取個別選件:
      若要選取個別選件,請按一下「選 件清單」標籤 。 使用者可依選件名稱、選件ID或已新增至選件的標籤,在選件清單中進行搜尋。
      按一下加號,將選件新增至清單的「選取的選件」區段。
      若要在規則產生器和選件清單中同時提供選件,它必須:
    • 符合今天的日期。
    • 狀態為已批准。
    • 具有與步驟1中選定的位置匹配的內容表示。
      「選件清單」標籤中列出的選件僅會依位置和核准狀態篩選。 尚未篩選這些變數,以符合Adobe Campaign中電子郵件的定位條件集。
  5. 在「備援選 件」標籤 ,選取備援選件。 備援選件僅在客戶不符合其他選件的資格時,才會傳送給客戶。 您只能從清單中選取一個備援選件。
  6. 檢視選件活動的摘要,然後按一下「完 」。
    為每位使用者提供最佳服務的優惠方案,將在電子郵件準備時透過評估下列項目來決定:
  • ​位置檢查:所有選件都必須有符合選取為選件活動一部分之位置的內容表示法。 如果選件的位置在活動建立時間和準備時間之間(如果時間超過三分鐘)被刪除,則不會考慮該選件。
  • ​日期檢查:所有選件都必須在目前日期有效(這 不是 選件傳送日期)。 準備電子郵件促銷活動的日期是決定要提供哪個選件的日期。 例如,如果您在1/15/17準備電子郵件促銷活動,而其中一個選取的選件在1/16/17之前無效,則不會提供選件。
  • ​資格規則檢查:所有優惠都必須符合資 格規則
  • ​優先順序檢查:如果使用者符合多個選件的資格, 選件管理 (Offer Management)會使用使用者設定的優先順序來決定要向每個使用者顯示哪個選件。
    您的電子郵件現在已可供傳送。 選取首 頁上的 「報表」 Adobe Campaign 標籤,以檢查選件的執行方式。
    如需有關使用Adobe Campaign的詳細資訊,請參閱下列指南:

選件報表

Adobe Campaign提供三個選件維度(選件、選件活動、選件位置)和一個量度(選件點按),可讓您監控選件並評估其影響。 若要檢視報表,請造訪Adobe Campaign Standard中的「報表」標籤。 您可以建立報表,並將不同的選件維度拖放至報表面板,以開始篩選資料。
如需如何在促銷活動中建立動態報表的詳細資訊,請參閱關於 動態報表