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選件管理工作流程

瞭解選件管理的高階工 作流程,包括位置與選件建立、插入選件活動以及檢視報表。

步驟1 —— 決定您的電子郵件範本中需要個人化優惠的位置

識別您要插入個人化優惠的電子郵件促銷活動。 從那裡,確定您的電子郵件範本中要插入這些選件的位置。 例如,您可能想要根據客戶的產業或角色修改產品優惠、根據相同的准則變更訊息,並根據客戶的地理位置變更影像。

步驟2 —— 判斷您要定位哪些促銷活動屬性,並與選件管理共用這些屬性

在「選件管理」中建立選 件時,您可以設定資格規則,限制哪些個人檔案可接收特定選件。 這些資格規則可以根據Adobe Campaign中現有的屬性(或欄位)來設定。 這些欄位必須由管理員層級的使用者從Campaign共用,才能顯示在「選件管理」資 格規則產生器 中。
如需分享這些屬性的詳細資訊,請參 閱從促銷活動分享屬性至選件管理

步驟3 —— 在選件管理中輸入 必要位置

位置有助於確保正確的選件內容顯示在電子郵件範本中正確的位置。 當您新增內容至選件時,系統會要求您選取可顯示該內容的位置。
您可以有多個位置,且位置相同。 在下例中,兩個不同大小的影像有兩個位置,而在範本頂端和底部顯示的文字有兩個位置。
在您決定所需的位置後,可將其新增至「位置」 標籤 。

步驟4 —— 建立選件

建立您將用於電子郵件促銷活動的選件。 有資料和內容可加入選件中,以決定要提供的最佳選件,並決定要顯示哪些內容。 當您建立內容表示時,請將其與「位置」中定義的其中一個位置 關聯 。 一旦您建立並送出選件後,該選件便可用於選件活動。

步驟5 —— 建立電子郵件促銷活動並插入選件活動

既然您已建立選件,您就可以在電子郵件促銷活動中使用選件。 在內容編輯器中,您可以選取區塊並插入選件活動。 選件活動可讓您從選件清單中選擇一組選件,決策引擎會據此決定最適合每位使用者的選件。

步驟6 —— 準備並傳送您的電子郵件促銷活動

現在,當您準備電子郵件促銷活動時, 選件管理會根據目前的日期、描述檔屬性和優先順序,決定最適合每個訪客的選件。 它也會判斷是否有內容表示法可用於該位置的位置。
在下列範例中,假設您已設定電子郵件促銷活動,其選件活動包含3個選件(A、B、C)。 您可以決定在我們電子郵件的其中一個位置提供哪些優惠。 在準備時,選 件管理 :
  1. 分析目前的日期、每位使用者的設定檔資料和優先順序。
  2. 將該資訊與選件上的資料比較。
  3. 確定最適合提供的優惠。

步驟7 —— 檢視報表

您可以檢視報表,瞭解哪些選件已提供,以及它們在選件活動中的執行情形。 在Adobe Campaign standard首頁中選取報表標籤,即可檢視此報表。