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常見問題集

Identity Services Cooperative 和身分圖表相關常見問題的說明與解答。
什麼Device Co-op?
Device Co-op是數位合作社,可讓參與Adobe Experience Cloud客戶攜手合作,以更好地識別不同裝置上的消費者。
Device Co-op 中使用什麼技術?
Device Co-op 包含兩個技術:
  • Experience Cloud ID服務: 此Adobe Experience Cloud核心服務提供通用ID,讓您在解決方案、通道、體驗和裝置上一致識別消費者。
  • Adobe Experience Cloud Device Co-op: 此技術可連結消費者或家庭使用的不同裝置。
如何運Device Co-op作?
由於品牌會透過匿名登入和網站造訪投入跨裝置難題的部分,Adobe 會處理此資料以形成代表未知人員所使用的一組裝置的裝置叢集。這些裝置叢集會提供給 Device Co-op 成員,並用來提供消費者更好、更為一致的跨裝置體驗。
如何連結Device Co-op裝置?
參與者提供哪些資料Adobe?
哪些資料會在成員之間Device Co-op共用?
Device Co-op成員能夠看見他們未曾看見的裝置連結嗎?
不會。Device Co-op 成員僅能根據已造訪他們其中一個品牌 Web 屬性的裝置取得資料。請參閱 已知 設備 未知設備
我將需要分享我的公司的任何行銷資訊嗎?
不會。品牌只需提供匿名裝置資料給 Adobe。
在Adobe中是否使用個人識別資訊(PII) Device Co-op?
不會。所有個人可識別資訊會經過雜湊處理,之後才帶入 Adobe 系統,因此您的客戶的資訊絕不會傳送至 Adobe 系統。
貢獻較少裝置資料給 Device Co-op 的小型品牌,相較於其較大型相應品牌,是否能獲得比其所提供內容更多的價值?
不會。Cooperative 的所有成員可取回與他們所提供內容相對的價值。例如,如果某個品牌貢獻 10,000 個裝置,它們將可獲得與這 10,000 裝置關聯的其他連結的裝置資訊。從全貌的觀點看,此貢獻似乎很小;但隨著愈來愈多的各種規模品牌加入,彙總的貢獻即很明顯,並將提供其他品牌 (也許是更大型品牌) 正在尋求的許多裝置的遺漏連結。請參 閱公平與已知裝置
如果某些國家/地區將 IP 位址視為個人資訊,Adobe將如何管理 IP 位址?
Device Co-op 最先在美國和加拿大釋出,在這些國家或地區未將 IP 位址視為個人資訊。在將 IP 位址視為個人資訊的國家或地區中釋出 Cooperative 時,將不會使用 IP 位址。