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問答論壇功能

簡介

QnA(問題與答案)論壇功能為社群成員提供了提問與回答問題的區域:
  • 建立新問題
  • 內嵌影像(支援拖放)
  • 檢視並回答問題
  • 搜尋問題
  • 協助協調QnA內容
  • 找出最佳答案
  • 將QnA問題從一個頁面移至另一個頁面
本節說明
  • 新增QnA論壇功能至AEM網站
  • 元件的配置設 QnA

新增問答論壇至頁面

要在作者模 QnA 式下將元件添加到頁面,請使用元件瀏覽器來 Communities / QnA 查找並將其拖放到QnA論壇應出現的頁面上。
如需必要資訊,請造 訪Communities Components Basics
當包含 所需的用戶端程式庫 ,元件的顯示方式 QnA 如下:

配置QnA

選擇要訪問 QnA 的已放置元件,並選 Configure 擇開啟編輯對話框的表徵圖。

「設定」頁籤

在「設 」標籤下,指定主題(問題)和回覆(答案)的設定:
  • 每頁主題 ​定義每頁顯示的問題/貼文數。 預設值為10。
  • 已協調 :如果勾選,則必須先核准張貼主題和留言,才會顯示在發佈網站上。 預設為未勾選。
  • 關閉 ​如果勾選,則論壇將關閉新問題和評論。 預設為未勾選。
  • 富格文本編輯 ​器如果選中,則可以使用標注輸入主題和注釋。 預設為未勾選。
  • 允許標籤 :如果勾選,允許成員將標籤標籤新增至其貼文(請參 閱標籤欄位 標籤)。 預設為未勾選。
  • 允許檔案上載 ​如果選中此選項,則允許將檔案附件添加到問題或注釋中。 預設為未勾選。
  • 最大檔案大小 ​僅在勾選時 Allow File Uploads 相關。 此欄位將限制已上傳檔案的大小(以位元組為單位)。 預設值為104857600(10 Mb)。
  • 允許的檔案類型 ​僅在選中時 Allow File Uploads 相關。 以逗號分隔的副檔名清單,並以"dot"分隔。 例如:.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf。 如果指定任何檔案類型,則不允許上傳未指定的檔案類型。 未指定預設值,因此允許所有檔案類型。
  • 僅當勾選「允許上傳檔案 」時,附加影像檔案大小的上限才相關。 上傳的影像檔案的位元組數上限。 預設值為2097152(2 Mb)。
  • 允許下 ​列:如果勾選,請加入論壇貼文的下列功能,讓成員 收到 新貼文的通知。 預設為未勾選。
  • 允許釘選 ​如果勾選,論壇主題可能會釘選至主題清單的頂端。 預設為未勾選。
  • 允許電子郵件 ​訂閱如果勾選,允許會員透過電子郵件(訂閱)收到新 貼文 。 需要 Allow Following 檢查並設定電 子郵件 。 預設為未勾選。
  • 允許回覆 ​如果勾選,允許回覆張貼至問題的留言。 預設為未勾選。
  • 允許使用者刪除留言和主題 ​如果勾選,允許成員刪除他們張貼的留言和問題。 預設為未勾選。
  • 允許投票 ​如果勾選,請將「投票」功能加入問題。 預設為未勾選。
  • 將選定答案移至頂端 ​如果勾選,第一個顯示的答案是選定答案。 已勾選預設值。
  • 顯示標章 ​如果勾選,請使用成員的 部落格項目 ,顯示已獲得和已指派的標章。 預設為未勾選。
  • 如果勾選 「允許特色內容」,即可將構想識別為 特色內容 。 預設為未勾選。

使用者協調標籤

在「使用 者協調 」標籤下,指定如何管理已張貼的主題(問題)和答案(使用者產生的內容)。 如需詳細資訊,請參閱 協調使用者產生的內容
  • 拒絕答 ​案如果勾選,可信任的成員協調者將可拒絕張貼的答案,並防止答案出現在公開問答論壇中。 預設為未勾選。
  • 關閉/重新開啟主題 ​如果勾選,受信任的成員協調者可能會關閉問題(主題)以進一步編輯和回答,也可能會重新開啟問題。 預設為未勾選。
  • 移動主題 ​如果勾選,則允許發佈端協調者移動問題。 預設為未勾選。
  • 標幟貼文 ​如果勾選,允許成員將其他人的問題或答案標幟為不適當。 預設為未勾選。
  • 標幟原因清 ​單如果勾選,允許成員從下拉式清單中選擇將問題或答案標籤為不適當的理由。 預設為未勾選。
  • 自訂標幟原 ​因如果勾選,允許成員輸入其自己將問題或答案標示為不適當的原因。 預設為未勾選。
  • 協調臨 ​界值輸入成員在通知協調者之前必須標籤問題或答案的次數。 預設值為1(一次)。
  • 標籤限 ​制輸入在公開檢視中隱藏問題或答案之前,必須標籤該問題或答案的次數。 如果設為-1,則標籤的問題或答案永遠不會隱藏在公開檢視中。 否則,此數字必須大於或等於「協調臨界值」。 預設值為5。

「標籤」欄位頁籤

在「標 記」欄位 (Tag field ​)標籤下,可套用的標籤(如果允許)會根據選擇的名稱空間加以限制。
  • 如果已勾選「 ​設定」標 Allow Tagging 簽下的「允許的命名空 」, 可套用的標籤僅限於已勾選之命名空間類別中的標籤。 名稱空間清單包含「標準標籤」(預設命名空間)和「包含所有標籤」。 預設值未勾選,表示允許所有命名空間。
  • 建議限 ​制輸入要作為建議顯示給發佈到論壇的成員的標籤數。 值表示 -1 沒有限制。 預設值為0。

「排序設定」頁籤

在「排 序設定 」標籤下,指定顯示張貼留言的排序方式。
  • 排序依據 ​檢查所有允許的排序選擇: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked 。 預設為 Newest, Oldest, Last Updated
  • 設定為「預設 」(Default)下拉式選項,以選擇一個選定的排序選項作為預設選項顯示。 預設為 Newest
  • 選取「Analytics排序下拉式 ​的時間選項」以選取其中一 All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days 個。 預設為 All

網站訪客體驗

識別答案

一個答案可以使用按鈕標示為正確或有用的 Select Answer 答案。 將「問題」標示為「已回答」後,在使用按鈕取消選取第一個答案之前,將無法選取其他 Unmark Chosen Answer 答案。
一旦選取為可行答案,就可使用按鈕取消選 Unmark Chosen Answer 取。
在選擇答案作為可行答案後,主QnA頁面上的問題主題 Answered 旁會顯示問題的指示。

協調者與管理員

當登入的使用者具有協調者或管理員權限時,他們可以執行元件設定所允許的協調工作,不論問題或答案的作者為何。
他們也能識別答案。

成員

當網站訪客登入時(視設定而定),他們可能會
  • 張貼新問題
  • 編輯或刪除他們撰寫的問題
  • 也可以標籤其他人的問題或答案
  • 可能會找出他們撰寫之問題的解答

匿名

未登入的網站訪客只能閱讀已張貼的問題和回覆、翻譯(如果支援),但不得新增任何問題或回覆,也不得標籤其他人的貼文。

其他資訊

如需詳細資訊,請參閱開發 人員的QnA Essentials 頁面。
如需協調已張貼主題和留言的資訊,請參 閱協調使用者產生的內容
如需標籤已張貼的主題和留言,請參 閱標籤使用者產生的內容