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通信管理概述

簡介

通信管理集中管理安全、個人化和互動式通信的建立、組裝和交付。 它可讓您從預先核准和自訂製作的內容,以簡化的流程,從建立到封存,快速整合對應內容。 因此,您的客戶能夠以正確的方式在適當的時間獲得正確的溝通:及時、準確、方便、安全且相關。 您的企業透過簡化的流程,以簡化流程,以簡化流程、加快流程並提高生產力,進而最大化客戶互動的價值並將成本與風險降至最低。

優點

高效且高效

它可簡化處理程式,讓您:
  • 在專為商業使用者設計的直覺式介面中部署及管理範本和內容
  • 從預先核准和自訂製作的內容快速組合對應

受管理

它提供更高品質的通訊,讓您:
  • 在集中式內容存放庫中管理業務規則和已核准的內容
  • 使用AEM DAM管理影像
  • 建立Adobe PDF檔案以進行封存和審核
  • 透過內嵌的業務規則,使用預先核准的內容建立組織相容的訊息。

廣泛

它改善了客戶參與度,使您能夠:
  • 加入互動式技術,以建立雙向通道,減少書面提交
  • 使用內建的端對端檔案安全性保護機密資訊
  • 透過客戶偏好的通訊管道傳送信件,不論是電子郵件、行動裝置或傳真。