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瞭解區段

區段是建立促銷活動時的主要考量。 在大多數情況下,您必須先定義群體,才能開始促銷活動。
網站訪客在進入網站時有不同的興趣和目標。 瞭解這些目標並達成預期是線上行銷的重要成功因素。
區段可透過分析並描述訪客的下列特性,協助您達成此目標:
  • 網站上的活動
  • 側面像
  • 其他網站的活動
然後,視訪客所符合的區段而定,內容可特別針對訪客的需求和興趣。

使用區段

區段是在設定區段 中定義 。 它們可用來調整特定目標對象所檢視的實際內容。

區段術語

在討論區段時,會使用下列術語:
訪客 :訪客是指瀏覽網站的訪客。 此人的瀏覽通常從反向連結頁面開始,然後移至您自己網站上的一或多個頁面檢視。 您可從該人的瀏覽詳細資訊建立行為設定檔。
使用者 :使用者是向網站註冊以接收帳戶設定檔的訪客。 若要產生其個人檔案,他們提供其他身分識別,例如電子郵件地址和性別等。 您也可以收集其他資訊,包括社群活動和購買模式等。 根據描述檔中提供的資訊,可以建立人口統計描述檔。
特徵 A特徵是訪客的特徵或屬性,可用來判斷特定群體的成員資格。
區段 A區段是共用特定特徵的訪客集合。 區段應該是獨特的,與其他區段的重疊最小。
行為特徵 :行為特徵是指與訪客在網站上的行為相關的特徵。 其中包括:
  • 您網站的興趣;包括瀏覽的頁面和購買的產品。
  • 轉介網站上的興趣;包括使用的搜尋詞,或點選的廣告。
  • 其他網站的興趣;已使用Spyjax等工具確定。
  • 訪客忠誠度;瀏覽的持續時間、瀏覽的頻率。
人口統計特徵 :這些是選定的人口特徵,包括:
  • 年齡
  • 收入
  • 系列大小
  • 婚姻狀況
  • 性別
  • 位置
衍生特徵 :有些人口統計特徵在沒有註冊的情況下很難確定,但是可以結合行為和人口統計特徵來衍生。
例如,結合反向連結URL(作為行為特徵)與人口統計資料(從 Google Ad Planner等工具取得 ),網站擁有者可以衍生其訪客的人口統計特徵。
子段 A段可分成若干子段。 這是透過定義其他特徵來完成的。
摘要頁面 :摘要頁面是針對特定對象。 它包含可用於摘要段落的可重複使用內容。
促銷活動 :促銷活動是摘要頁面和電子郵件行銷頁面的集合,例如電子報或邀請。 促銷活動通常在限定時段內執行,並由其他促銷活動取代。
摘要段落 :此段落會根據選擇策略從其他頁面提取內容。 此選擇策略可考慮細分和促銷活動。
清單 :從註冊使用者的區段中擷取清單。 例如,用於指導摘要段落內容的位置。
如需AEM中 區段的詳細資訊 ,請參閱區段。