通訊管理:疑難排解 correspondence-management-troubleshooting
儲存字母時發生錯誤 errors-when-saving-a-letter
問題 issue
儲存信函時會顯示下列其中一個錯誤:
- 文字模組沒有資料繫結
- 提供下列專案所需的屬性資訊
原因 reason
發生這些錯誤可能是因為下列原因之一:
- 資料字典已繫結至信件,但伺服器上不存在。
- 資料字典已繫結至字母,但名稱有底線(_)。
因應措施 workaround
確認您在信函中使用的資料字典位於伺服器上,且名稱不含底線(_)。
預覽信函時發生錯誤 error-when-previewing-a-letter
問題 issue-1
預覽信函時,即使信函中先前未發佈的文字資產已發佈,也會出現「載入信函時發生錯誤:無法從XML輸入匯入資產」錯誤。
因應措施 workaround-1
使用以下步驟重設發佈執行個體上的信件快取,然後再次嘗試檢視信件:
- 前往
https://'[server]:[port]'/[contextPath]/system/console/configMgr
並以管理員身分登入。 - 選取 通訊管理設定.
- 在 通訊管理設定,停用 啟用字母快取 然後按一下 儲存。
- 檢查 啟用字母快取 然後按一下 儲存.
- 重試檢視信件。
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