加快Brand Portal下載速度 guide-to-accelerate-downloads-from-brand-portal

Adobe Experience Manager Assets Brand Portal可讓您整合IBM® Aspera Connect (隨選安裝應用程式),以提升大型資產檔案的下載效能。 此應用程式使用專有技術移除TCP間接成本,並有助於改善資產檔案的傳輸速度。 此整合可確保增強下載體驗。

NOTE
下載速度因使用者而異,因為它取決於網路頻寬、伺服器延遲和使用者端地理位置等因素。

快速下載 設定預設為啟用,可大幅縮短從Brand Portal下載所需資產檔案的時間。

加速檔案下載的先決條件 prerequisites-to-accelerate-file-download

若要更快下載檔案,請確定以下事項:

  • 瀏覽至 工具 > 下載 並確認 快速下載 設定已啟用 下載設定.
  • 確定防火牆上的連線埠33001 (TCP和UDP)已開啟。
  • 安裝IBM® Aspera Connect 3.9.9 在瀏覽器的擴充功能中使用管理員許可權(IBM® Aspera Connect下載)。
NOTE
IBM® Aspera Connect有已知問題。 快速下載不適用於IBM® Aspera Connect 3.10版及更新版本。

下載網域 download-domains

以下是不同地理位置的下載網域:

地區代碼
網域
NA或1
downloads-na1.brand-portal.adobe.com
NA VA5
downloads-na2.brand-portal.adobe.com
歐洲、中東及非洲地區LON5
downloads-emea1.brand-portal.adobe.com
APAC SIN2
downloads-apac1.brand-portal.adobe.com

使用檔案加速器下載效能範例 expected-download-performance-using-file-accelerator

下表顯示使用Aspera Connect檔案下載加速器時2 GB之檔案的下載效能:

考慮到Brand Portal伺服器位於美國奧勒岡,觀察到的結果會因網路頻寬、伺服器延遲和使用者端位置等因素而有所不同。

使用者端位置
使用者端與伺服器之間的延遲(毫秒)
使用Aspera Connect File Transfer Accelerator (MBps)提升速度
使用Aspera File Transfer Accelerator下載2 GB的檔案所花的時間(秒)
美國西部(北加利福尼亞)
18
36
57
美國西部(奧勒岡州)
42
36
57
美國東部(維吉尼亞北部)
85
35
58
APAC (東京)
124
36
57
諾伊達(印度)
275
13.36
153
雪梨
175
29
70
倫敦
179
35
58
新加坡
196
34
60

下載資產 download-assets

若要從Brand Portal更快下載資產:

  1. 登入您的Brand Portal租使用者。 根據預設, 檔案 檢視開啟,其中包含所有已發佈的資產和資料夾。

    執行下列任一項作業:

    • 選取您要下載的資產或資料夾。 從頂部的工具列中,按一下 下載 圖示。

      select-multi-assets

    • 若要下載資產的特定資產轉譯,請將指標暫留在資產上,然後按一下 下載 圖示在快速動作縮圖中可用。

      select-asset

  2. 下載 列出所有選定資產的對話方塊隨即開啟。

    若要在下載資產時保留Brand Portal資料夾階層,請選取 為每個資產建立個別的資料夾 核取方塊。

    下載按鈕會反映所選專案的計數。 套用完規則後,請按一下 下載專案. 若要進一步瞭解如何套用規則,請參閱 下載資產.

    download-dialog

  3. 根據預設 快速下載 中的設定已啟用 下載設定. 因此,系統會顯示確認方塊,以使用IBM® Aspera Connect下載資產。

    如果您是第一次下載資產,而且您的瀏覽器未安裝IBM® Aspera Connect ,或是現有版本已過期,系統會提示您安裝Aspera下載加速器(https://www.ibm.com/docs/en/aspera-connect/3.9.9)。

  4. 安裝Aspera Connect使用者端

    若要安裝IBM® Aspera Connect使用者端安裝程式,請從IBM® Aspera Connect使用者端應用程式的.msi檔案執行安裝程式,然後遵循安裝精靈。

  5. 成功安裝使用者端後,請重新整理瀏覽器頁面,並再次起始下載步驟。

  6. 若要繼續使用 快速下載,按一下 允許. 所有選取的轉譯都會使用IBM® Aspera Connect下載到zip資料夾中。

    成功完成下載後,對話方塊會顯示資產下載至使用者系統的位置。

    如果您不想要使用IBM® Aspera Connect,請按一下 拒絕. 如果 快速下載 被拒絕或失敗,系統會填入「錯誤」訊息。 按一下 一般下載 按鈕以繼續下載資產。

NOTE
如果 快速下載 管理員會關閉此設定,系統不會使用IBM® Aspera Connect將選取的轉譯直接下載到zip資料夾中。

在Microsoft® Edge瀏覽器上使用檔案加速器 using-file-accelerator-on-microsoft-edge-browser

Microsoft® Edge會在增強保護模式(EPM)中執行,以防止在相同的私人網路或信任網站中與Aspera Connect伺服器通訊。 因此,每次建立與伺服器的連線時,都會顯示快顯視窗。

若要在Microsoft® Edge上使用加速下載功能,請從信任的網站清單中移除Brand Portal網站。

  1. 開啟「控制面板」 (Window鍵+ X,然後選取 控制面板)。
  2. 前往 網路與網際網路 > 網際網路選項. 按一下 安全性 標籤。
  3. 按一下 信任的網站區域,然後按一下 網站.
  4. 從清單中移除Brand Portal網站。

Aspera Connect使用者端喜好設定 aspera-connect-client-preferences

在IBM® Aspera Connect使用者端偏好設定中可設定一些實用的偏好設定,方法是按一下右鍵圖示並選取 偏好設定.

您可以設定預設下載位置。

此外,Aspera Connect使用者端可標示為在系統啟動時自動啟動,因此連線使用者端正在執行中,並且可供下載,以更快開始。

疑難排解加速下載的問題 troubleshoot-issues-with-download-acceleration

如果加速下載對您無效,請嘗試下列建議:

  1. 檢查連線埠是否未被封鎖。 使用Google搜尋來尋找可讓您根據使用的作業系統檢查連線埠是否遭到封鎖的選項。

    如果連線埠狀況不正常,請連絡您的網路群組,並確定連線埠33001 (TCP和UDP)在防火牆中未被封鎖。

  2. 如果連線埠正常,則透過測量可用的頻寬來檢查您的網路是否速度不慢 https://www.speedtest.net/.

    如果頻寬是幾個(1-10 Mbps)或以Kbps為單位,請使用Aspera偏好設定並嘗試將頻寬限製為等於可用頻寬。

  3. 如果上述的疑難排解步驟都無法運作,請取消選取「啟用加速下載」選項,並使用一般下載。

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