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Adobe Experience Manager作為雲端服務網站,可隨時針對資料保護和資料隱私權法規做好準備

本檔案內容不構成法律咨詢,不代表法律咨詢。
請洽詢貴公司的法律部門,以取得有關資料保護與資料隱私權法規的建議。
如需Adobe對隱私權問題之回應,以及這對您身為Adobe客戶意味著什麼的詳細資訊,請參 閱Adobe的隱私權中心
Adobe Experience manager作為雲端服務網站,已準備好協助客戶履行其資料隱私及保護合規義務。 本頁面會引導客戶完成在AEM Sites中處理此類要求的程式。 它說明儲存的私人資料位置,以及如何手動或使用程式碼移除這些資料。
如需詳細資訊,請參 閱Adobe隱私權中心

AEM作者層

AEM Foundation檔案中涵蓋作者伺服器上的使用者帳戶和UGC 內容

AEM發佈層

AEM Foundation檔案中涵蓋用來驗證網站訪客的使用者帳戶,以及發佈伺服器上的UGC 內容
依預設,AEM Sites元件不會儲存訪客在發佈伺服器上輸入的表單資料。 建議將資料轉送至協力廠商系統或Adobe Campaign以進一步處理。

選擇加入/選擇退出

Adobe Experience manager受Cookie選擇退出服務約束,該服務用於管理使用者的選擇加入/選擇退出。
要退出:
  1. 向下捲動至 服務 - Experience cloud服務使用資料
  2. 選擇引用的連結;目前的 標題
  3. 您將會看到下列詳細資訊,以及選擇退出或加入的選項:
    • 若要選擇退出匯總和分析您造訪此網站的相關資料,您必須在您的瀏覽器上安裝Cookie。 此Cookie可識別您已選擇退出。
      如果您刪除選擇退出Cookie,或者您變更電腦或網頁瀏覽器,則需要再次選擇退出。
      選擇退出——將我排除在訪客作業匯總和分析之外(安裝選擇退 amcglobal.sc.omtrdc.net 出Cookie)-按一下此處。
      選擇加入——將我納入訪客作業匯總與分析(請勿安裝選擇 amcglobal.sc.omtrdc.net 退出Cookie)-按一下此處。 請依照上述步驟來存取實際連結。
    「使用條款」的「隱 私權政策 」一節中 有進一步說明

Analytics Foundation

AEM Sites包含Analytics Foundation的選購整合,該整合使用Adobe Analytics隨選服務中的功能。
如需有關管理Adobe Analytics相關資料主體要求的詳細資訊,請參閱 Adobe Analytics和資料隱私權

Target的個人化基礎

AEM Sites包含與Personalization Foundation by Target的選購整合,此整合使用Adobe Target隨選服務中的功能。
如需有關管理Adobe target相關資料主體要求的詳細資訊,請參閱 Adobe Target —— 隱私權與一般資料保護規則

ContextHub

AEM提供ContextHub的選用資料層。 如此可保留瀏覽器中特定訪客的資料,以便用於規則型個人化。
依預設,此訪客資料不會儲存在AEM中;AEM會傳送規則至資料層,以便在瀏覽器中做個人化決策。

實作選擇加入/選擇退出

網站擁有者必鬚根據下列准則建置退出元件。
這些准則會以預設方式實作選擇加入。 因此,網站訪客必須明確同意,才能將任何個人資料儲存在瀏覽器(用戶端)的永續性中。
  • 每次包含ContextHub元件時,都應包含退出元件。
  • 與網站資料保護和隱私權相關的條款與條件必須顯示給網站訪客,讓他們能夠:
    • 接受
    • 拒絕
    • 變更先前的選擇
  • 如果網站訪客接受網站的條款與條件,ContextHub選擇退出Cookie應該移除:
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    
  • 如果網站訪客不接受網站的條款與條件,應設定ContextHub退出Cookie:
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);
    
    
  • 若要檢查ContextHub是否在選擇退出模式下執行,應在瀏覽器的主控台中進行下列呼叫:
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
    // if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode
    
    

預覽ContextHub的永續性

若要預覽使用ContextHub的永久性,使用者可以:
  • 使用瀏覽器的主控台;例如:
    • Chrome:
      • 開啟「開發人員工具>應用程式>儲存空間:
        • 本機儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 作業儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Firefox:
      • 開啟「開發人員工具>儲存空間:
        • 本機儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 作業儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Safari:
      • 在功能表列中開啟「偏好設定>進階>顯示開發功能表」
      • 開啟「開發>顯示JavaScript主控台」
        • 控制台>儲存>本機儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 控制台>儲存>作業儲存>(網站)> ContextHubPersistence
        • 控制台>儲存> Cookie >(網站)> ContextHubPersistence
    • Internet Explorer:
      • 開啟「開發人員工具>主控台」
        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie
  • 使用瀏覽器主控台中的ContextHub API:
    • ContextHub提供下列資料永續性層:
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
      ContextHub儲存器定義將使用哪個持久性層,因此查看持久性的當前狀態,應檢查所有層。
例如,要查看儲存在localStorage中的資料:
若要預覽使用ContextHub的永久性,使用者可以:
  • 使用瀏覽器的控制台:
    • Chrome —— 開啟「開發人員工具>應用程式>儲存空間」:
      • 本機儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • 作業儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • Cookie >(網站)> SessionPersistence
    • Firefox —— 開啟「開發人員工具>儲存空間」:
      • 本機儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • 作業儲存>(網站)> ContextHubPersistence
      • Cookie >(網站)> SessionPersistence
  • 使用瀏覽器主控台中的ContextHub API:
    • ContextHub提供下列資料永續性層:
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
      ContextHub儲存器定義將使用哪個持久性層,因此查看持久性的當前狀態,應檢查所有層。
例如,要查看儲存在localStorage中的資料:
var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除ContextHub的永續性

要清除ContextHub持久性,請執行以下操作:
  • 要清除當前載入的儲存的持久性,請執行以下操作:
    // in order to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    // following call asks all currently loaded stores to clear their data
    ContextHub.cleanAllStores();
    
    // following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
    ContextHub.resetAllStores();
    
    
  • 清除特定的持久層;例如,sessionStorage:
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
    storage.setItem('/store', null);
    storage.setItem('/_', null);
    
    // to confirm that nothing is stored:
    console.log(storage.getTree());
    
    
  • 要清除所有ContextHub持久層,必須對所有層調用適當的代碼:
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL (預設)
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW