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商業內容策略

此活動的一般利益相關者是行銷/商業策略師。
內容是推動客戶參與度的主要因素,在售前階段,務必要定義業務內容策略,以考慮應用程式如何運用硬體、軟體和連線資源,成功地為客戶提供預期價值。
明確定義的商業內容策略可設定建立、分發和追蹤內容使用的路徑,以便與購買者歷程和銷售漏斗中的行銷觸點相關。 在正確的時間將正確的訊息傳達給正確的客戶至關重要。
請考慮「畫面」應用程式如何協助達成此目標,並判斷KPI,以協助評估應用程式在傳送該內容時的成功。
您必須考慮體驗必須在有限頻寬下離線運作。
您必須參考以下幾個問題,在建立AEM Screens專案的內容策略時應該回答:
  • 目標對象為誰,預計停留時間為何?
  • 哪些內容需要向他們展示?
  • 內容在哪裡最具影響力?
  • 何時是吸引觀眾的最佳時機?
  • 誰將建立內容?
  • 為什麼目標對象應該關心內容?
  • 協助他們解決哪些問題? (例如,Screens應用程式是否可協助客戶找到最適合的鞋子,以進行極致的登山,或是為新家提供完美的家具?)
  • 客戶如何與應用程式互動,或使用者體驗如何?
  • 您的更新和升級策略為何?
  • 需要新內容的頻度為何?
    在售前階段,您必須開始提出問題,不僅要問要分享哪些內容,還要問內容資料目前位於何處,以及如何運用在「畫面」專案中。 您必須嘗試在實作期間深入探究內容,但必須事先確定哪些資料可用及格式。

重要考量事項

請遵循以下內容資料的重要考量事項:
  • 內容來自何處?
  • 它是最新、準確且真實的來源,還是容易出現不一致和錯誤?
  • 是否有現有的整合可用來收集資料?
  • 有資料饋送嗎?它是否可靠?
  • 資料的格式為何?
  • 所有資料都存在嗎? 否則,會遺失哪些資料,以及可在何處找到?
  • 新增或更新資料的頻率為何?