業務內容策略 business-content
NOTE
此活動的一般利害關係人是行銷/業務策略專家。
內容是促進參與的主要因素,在售前階段,請務必定義業務內容策略,考量應用程式將如何運用硬體、軟體及連線資源,成功將預期價值提供給客戶客戶。
明確定義的商業內容策略會設定建立、發佈及追蹤內容使用方式的路徑,內容使用方式與購買者的歷程及銷售漏斗中的行銷接觸點有關。 在正確的時間將正確的訊息傳達給正確的客戶至關重要。
請考慮Screens應用程式如何協助達成此目的,並判斷KPI以協助評估應用程式交付該內容的成功程度。
NOTE
您必須考量體驗必須以有限的頻寬離線運作。
在建立AEM Screens專案的內容策略時,您必須參考以下幾個應該回答的問題:
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目標對象是誰,預期的暫留時間是多少?
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需要向他們顯示哪些內容?
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內容在哪裡最具影響力?
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何時是吸引受眾參與的理想時機?
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誰將建立內容?
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目標對象為何應該關注內容?
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協助他們解決問題的內容為何? (例如,Screens應用程式是否可協助客戶找到最適合穿在攀登高山或新家中的鞋子?)
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客戶如何與應用程式互動或使用者體驗如何?
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您的更新與升級策略為何?
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多久需要一次新內容?
note note NOTE 在售前階段,請務必開始詢問相關問題,不僅瞭解將共用哪些內容,而且瞭解內容資料目前位於何處,以及如何在Screens專案中運用這些資料。 在實作期間,您必須嘗試更深入地瞭解內容,但預先確定哪些資料可供使用以及採用什麼格式。
重要考量 important-considerations
請遵循以下與內容資料相關的重要考量事項:
- 內容來自何處?
- 是否為最新、準確和真實來源,還是容易出現不一致和錯誤?
- 是否有可用於收集資料的現有整合?
- 是否有資料摘要及其可靠性?
- 資料採用什麼格式?
- 所有資料都存在嗎? 如果沒有,遺漏了哪些資料以及可在何處找到這些資料?
- 資料新增或更新的頻率為何?
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