隱私權要求的身分識別資料

為了使用Adobe Experience Platform Privacy Service 若要處理客戶對其私人資料的請求(包括存取、刪除或選擇退出銷售請求),必須提供唯一識別碼,將特定客戶連結至其在啟用Adobe Experience Cloud的應用程式中儲存的私人資料。 Privacy Service 然後使用這些識別碼來收集儲存在客戶身分下的所有資料,在 Experience Cloud,並根據客戶要求加以處理。

本檔案提供的一般指引,說明如何設定資料作業,並運用Adobe技術有效擷取適合客戶隱私權請求的身分資訊。

身分和名稱空間

當客戶可以透過數個不同的管道與您的品牌互動時,要協調從這些許多互動中記錄的不同識別碼會很困難。 這進而會使得難以判斷哪些資料屬於您中的特定人員 Experience Cloud 應用程式。

例如,在中處理客戶資料請求時 Privacy Service,身分可以代表在Adobe控制網域下設定的Cookie值、在第三方網域下並與Adobe共用的Cookie值,或您在組織內明確定義的自訂識別碼。

因此,每個傳送至的身分都必須是 Privacy Service 隨附名稱空間,透過將身分值與其來源系統建立關聯來提供內容。 名稱空間可代表一般概念,例如電子郵件地址(「電子郵件」),或將身分與特定應用程式相關聯,例如Adobe Advertising Cloud ID (「AdCloud」)或Adobe Target ID (「TNTID」)。

Adobe Experience Platform Identity Service維護全域定義和使用者定義的身分名稱空間儲存。 如需名稱空間的詳細資訊,請參閱 身分名稱空間總覽. 如需常用在中的標準名稱空間和名稱空間限定詞清單 Privacy Service,請參閱 附錄部分 (在API指南中)。

ECID和選擇加入服務

Adobe Experience Cloud Identity Service 做為的共同識別架構 Experience Cloud,並為每個網站訪客指派不重複的永久ID。 此 Experience Cloud ID (ECID)會透過使用第一方Cookie追蹤客戶活動,能唯一識別多個應用程式中的裝置,並可讓您識別不同網站訪客及其資料 Experience Cloud 應用程式。 請參閱 Experience CloudIdentity Service總覽 以取得詳細資訊。

選擇加入服務,此服務的擴充功能 Experience Cloud Identity Service,可讓您在應用程式上設定通訊協定,讓訪客決定是否可以在訪客的裝置或瀏覽器上設定Cookie。 如需選擇加入服務的詳細資訊,包括如何為應用程式設定服務,請參閱 選擇加入服務檔案.

為您的網站訪客指派ECID後,您就可以使用Adobe Privacy JavaScript Library 擷取這些ID以用於隱私權請求,如下節所述。

Privacy JS Library

此 Adobe Privacy JavaScript Library 提供數個功能,可讓您擷取和移除儲存在瀏覽器中的客戶身分識別。 程式庫可設定為從數個Adobe應用程式(包括ECID)擷取身分資訊。 透過使用回呼或承諾,您可以程式設計方式處理成功擷取的ID,並將其傳送至 Privacy Service API。

有關詳細資訊 Privacy JS Library,包括幾個常見使用案例的程式碼範例,請參閱 隱私權JS資料庫概述.

後續步驟

本檔案簡要概述擷取客戶身分資料以用於隱私權請求時的主要概念。 建議您檢閱每個區段提供的檔案連結,以取得這些概念與服務的詳細資訊。 如需如何將擷取的ID傳送至的相關步驟 Privacy Service 如需建立存取、刪除或選擇退出銷售的要求,請參閱 Privacy Service API指南.

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