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Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2019 年 5 月 15 日
Adobe Experience Platform的新功能:

Data Ingestion

Adobe Experience Platform提供一組豐富的功能,可吸收任何類型和任何延遲的資料。 您可以使用Adobe內建的連接器、資料整合合作夥伴或Adobe Experience Platform UI,使用批次或串流API進行收錄。
如需產品檔案,請參閱資 料擷取概觀

批次擷取

使用批次擷取API將任何類型的資料擷取至Adobe Experience Platform。 Bulk Ingestion API提供安全且可擴充的機制,來擷取符合XDM或非XDM架構的資料。
功能
說明
多樣化格式支援
支援擷取JSON、Parke、CSV
資料驗證
對資料執行三個驗證層級:方案、資料類型和約束
動態資料加密
在跨資料網路傳輸資料時保護和保護資料。
多部分上傳
檔案256MB或以上支援大型檔案上傳
自動分區
資料會自動分區,以提高可擴充性並優化大型資料集的效能。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參閱批次 擷取概觀

連接器

Adobe Experience Platform Connectors可協助您輕鬆從多個來源擷取資料,讓您使用服務來建構、標示並增強資 Experience Platform 料。 Platform 連接器可讓您驗證到雲端儲存系統和CRM服務、設定擷取執行的時間,以及管理資料擷取吞吐量。
功能
說明
雲端儲存空間連接器
將資料從雲 Microsoft Azure Blob 端儲 Amazon S3 存空間內嵌至Adobe Experience Platform
Microsoft Dynamics CRM & Salesforce CRM
探索或 Microsoft Dynamics CRM中的所有 Salesforce 資料。 從或 Microsoft Dynamics​Salesforce CRM中收錄任何物件、標準或自訂。 增量資料可以每小時或每日接收。
已知問題
  • 雲端儲存連接器只能透過API呼叫使用。
如需產品檔案,請參 閱連接器概觀

Adobe解決方案

Adobe提供從Adobe解決方案傳輸至Adobe Experience Platform的管理資料。 在此版本中,可從下列解決方案傳輸資料。
功能
說明
Adobe Analytics
Adobe Analytics的報表套裝資料可在中取得 Platform。
Adobe Audience Manager
Adobe Audience Manager的資料收集記錄檔、已登入的資料、特徵和區段資料,請參閱 Platform。
Advertising Cloud
中提供的 Advertising Cloud DSP日誌 Platform。
Adobe Campaign Standard
Adobe Campaign Standard的設定檔和事件資料可在中取得 Platform。
Target (預覽)
Adobe Target中的事件資料可在中取得 Platform。
已知問題
None.

串流擷取

串流擷取會從用戶 Experience Platform 端和伺服器端裝置即時傳送資料。 可在次秒延遲時 Real-Time Customer Profiles 更新,並支援驗證資料收集和多記錄負載。
功能
說明
同步驗證
可立即發現JSON裝載中的錯誤,提高開發人員的速度。
端對端監控
監控和中從擷取到消耗的串流 Data Lake 資料 Real-time Customer Profile。
已驗證的資料收集
開啟或關閉需要用戶端驗證Token的選項。 可讓Adobe Experience Platform服務區隔來自受信任來源和不受信任來源的記錄。
透過 Launch
使用Adobe Experience Platform擴充功能, Launch 從用戶端裝置即時輕鬆傳送XDM格式資料。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參閱 串流擷取概觀

監控

即時監控從用戶端和伺服器端裝置擷取Adobe Experience Platform的批次和串流。
功能
說明
監控串流資料
端對端監控串流資料至、 Data Lake和 Real-Time Customer Profile至的流 Identity Service。
已知問題
None.

Data Management

資料集管理

Adobe Experience Platform可讓您探索儲存在平台中的所有資料,並透過UI和RESTful API管理資料。
功能
說明
可擴充
可擴充的資料。 接收數PB的資料,並使其在SLA內可用。
REST的資料加密
通過對閒置資料進行加密來保護和保護資料。
GDPR支援
遵循歐盟(EU)內個人個人資訊收集與處理的GDPR法律准則。
已知問題
None.

Catalog

Catalog 是Adobe Experience Platform中資料位置和世系的記錄系統。 Catalog 保存中的元資料和檔案和目錄的說 Experience Platform明,充當元資料儲存器,您可以在其中找到有關儲存在中的任何資料的資訊 Platform。
功能
說明
Catalog Service API
Catalog 提供REST風格的API,讓使用者可從中建立和管理多種物件類型,包括帳戶、批次、連線、連接器、資料集、標籤和與資料相關的轉 Experience Platform 換。
已知問題
None.
若要開始使用 Catalog Service API,請參閱目錄 服務概觀

ETL

Adobe Experience Platform支援與資料處理工具的整合,這些工具可從多個來源擷取、轉換及載入(ETL)資料至 Experience Platform,確保資料符合服務使用的正確規 Platform 格。 許多合作夥伴都為提供預配置的連接器 Experience Platform。 也提供開發ETL連接器的檔案。
功能
說明
ETL連接器
Unifi、Informatica、TMM Data和SnapLogic等供應商為其資料處理工具提供安全連接器,以連接至Adobe Experience Platform。
ETL整合
Experience Platform 提供ETL整合檔案給想要建立安全連接器以擷取、轉換和載入資料至的使用者 Platform。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參閱 ETL概觀 )。

Experience Data Model (XDM)

標準化和互操作性是其背後的關鍵概念 Experience Platform。 Experience Data Model (XDM)是由Adobe推動,旨在標準化客戶體驗資料並定義客戶體驗管理的架構。
XDM是公開記載的規格,旨在改善數位體驗的強大功能。 它提供任何應用程式的通用結構和定義,以便與Adobe Experience Platform上的服務通訊。 遵循XDM標準,所有客戶體驗資料都可整合在以更快速、更整合的方式提供見解的通用表現形式中。 您可以從客戶行動中獲得寶貴見解,透過細分定義客戶受眾,並將客戶屬性用於個人化目的。
XDM是一種機制,可讓 Experience Cloud在Adobe Experience Platform的支援下,在正確的時刻,在正確的通道上向適當的人傳遞正確的訊息。
構建的方 Experience Platform 法可操作 XDM System 方 Experience Data Model 案供元件使 Experience Platform 用。
功能
說明
Schema Registry
提供 Schema Registry 了一個用戶介面(Schema Editor)和REST風格的API,從中可以查看和管理所有與架構相關的資源。 此 Schema Editor 和 Schema Registry API也可用來建立和管理每個IMS組織專屬的新架構和資源。
Schema Library
其中 Schema Library 包含所 Schema Registry 有資源,包括由個別IMS組織定義的資源,以及由Adobe、合作夥伴和廠商(其應用程式已整合)提供給所有使用者的資源 Experience Platform​Experience Platform。
已知問題
None.
若要進一步瞭解如何使用 Schema Registry API和XDM Schema Editor,請閱讀 XDM系統檔案

Real-time Customer Profile

Profile 是一般查閱實體儲存,可合併各種企業資料資產的資料,並以即時使用者描述檔和相關時間系列事件(稱為聯合檢視)的形式提供該資料的存取。 統一的檢視有助於通過各個通道、Adobe解決方案整合來 Platform通知並授權行動。 此外,還 Profile 被用來推動機器學習和Sensei。 Profile API也可直接用於豐富協力廠商解決方案、CRM系統和專屬解決方案的功能。
功能
說明
Real-time customer profile
Profile 透過資料入口收集資料、將其與描述檔儲存區中的現有資料合併,並建立或修改統一檢視。 這些資料會隨著客戶體驗而及時發展,可用來提供個人化建議。
聯合視圖
多通道資料的統 Profile 一性是其關鍵特點之一。 Profile 可以提供消費者群、跨資料集和連結身分的個人合併檢視,稱為聯合檢視。
Edge
Edge Service可做為低延遲資料收集、可插拔運算和快速啟動所有可定址通道的架構。 Edge Service可協助即時個人化。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參 閱描述檔概述

Identity 服務

Identity Service可解決客戶不連貫的身分所帶來的根本挑戰,因為客戶資料在您組織的生態系統中的各個不同系統上分散。 它可跨裝置橋接身分,並跨消費者使用的各種系統,與品牌互動。 如此,Identity Service可協助您全面瞭解客戶及其行為,以便您即時提供具影響力的數位體驗。
功能
說明
身分圖
身分圖是身份之間關係的映射,可即時隨客戶活動更新。 Identity Service 管理僅由您的組織可見的識別圖形,並根據您的資料(稱為私用圖形)建立。 Identity Service 當收錄的資料記錄包含多個身分時,增加您的私人圖表,並在這些身分之間新增關係。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參 閱Identity Service概觀

Segmentation Service

Segmentation Service 定義描述檔存放區中描述檔的特定子集,並說明區分描述檔存放區中可銷售人員群組的標準。 區段可以根據記錄資料(例如人口統計資訊)或代表客戶與品牌接觸點的時間系列事件來劃分。
例如,在名為「您忘記購買運動鞋嗎?」的電子郵件促銷活動中,您可能想要在過去30天內搜尋跑鞋但未完成購買的所有使用者的對象區段。 或者,您可能想要將網頁內容定位為只顯示給獎勵方案中具有特定評分的使用者。
功能
說明
區段API
REST風格的服務可讓您以程式化方式存取建立客戶細分。
區段產生器
區段產生器是強穩且直覺式的工作區,可從您的資料建立客戶 Profile 區段。
已知問題
None.
如需產品檔案,請參閱區 段服務概觀

Data Governance

Adobe Experience Platform可讓公司將來自多個企業系統的資料整合在一起,讓行銷人員更能識別、瞭解並吸引客戶。 Experience Platform 包括端對端資料治理基礎架構,以確保在系統內和系統間共用資料時 Platform 正確使用資料。
資料治理是用於管理客戶資料並確保遵守適用於資料使用的法規、限制和政策的一系列策略和技術。 它在各個層級中都扮演了關 Experience Platform 鍵角色,包括編目、資料傳承、資料使用標籤、資料存取政策,以及對行銷動作資料的存取控制。
開始使用資料治理需要對適用於客戶資料的法規、合約義務和公司政策有深入的瞭解。 在此基礎上,通過應用適當的資料使用標籤對資料進行分類,並通過定義資料使用策略來控制其使用。
此架 Data Governance 構透過使用者介面和 Experience Platform API,簡化資料分類和建立資料使用原則的 Policy Service 程式並簡化程式。
功能
說明
標籤實 Experience Platform 體
根據預先定義的分類標籤,在連線、資料集和資料集欄位層級套用並管理資料使用標籤。
建立資料使用原則
根據標籤和要求的行銷動作,定義並管理資料使用政策。
檢查策略違規
評估對資料執行行銷動作時是否違反定義的使用 Platform 原則。
已知問題
  • None.
如需詳細資訊,請參閱資 料治理概觀 )。