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Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2020 年 7 月 15 日
Adobe Experience Platform現有功能的更新:

Data Governance

Adobe Experience Platform資料治理是一系列策略和技術,用於管理客戶資料並確保符合適用於資料使用的法規、限制和政策。 它在各個層級中都扮演了關 Experience Platform 鍵角色,包括編目、資料傳承、資料使用標籤、資料存取政策,以及對行銷動作資料的存取控制。
新功能
功能
說明
自動執行 Real-time Customer Data Platform
現在,當發生違反動作(包括將區段啟 Real-time CDP 用至目標)時,會自動強制執行資料使用原則。 觸發原則違規時,使用者即時檢視啟動工作流程中的使用限制,指出他們無法使用哪些資料及原因。
如需詳細資訊,請參 閱中的概述中 ,關於強制資料使 Data Governance 用規範的 Real-time CDP 章節。
Adobe Audience Manager整合
從中共用的任何區段 Audience Manager 會繼 Platform 承任何套用的資料使用標籤,反之亦然 Data Export Controls。 請參閱文 Audience Manager 件,瞭解使用 標籤與資料匯出控制項之間的特定對應
自訂資料使用標籤
您現在可以使用原則服務API或在UI中建立自訂資料使用標籤。 如需詳細 資訊,請參閱 「標籤概觀」。
如需服務 的詳細資訊 ,請參閱資料管理概觀。

Real-time Customer Profile

Adobe Experience Platform可讓您為客戶推動協調、一致且相關的體驗,不論客戶在何處或何時與您的品牌互動。 透過 Real-time Customer Profile此功能,您可以全面瞭解每個客戶,並結合來自多個通道的資料,包括線上、離線、CRM和第三方資料。 Profile 可讓您將分散的客戶資料整合為統一的檢視,提供每個客戶互動的可操作、時間戳記帳戶。
新功能
功能
說明
資料使用政策實施
在中 Real-time Customer Data Platform,當嘗試在「描述檔」工作區中執行違規動作時,會自動呈現資 料使用 原則違規。 如需自動 執行原則的詳細資訊,請參閱資料管理 的發行說明。

Segmentation Service

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供使用者介面和REST風格的API,可讓您建立細分並從資料中產生受 Real-time Customer Profile 眾。 這些區段是集中設定並維護的, Platform讓任何Adobe應用程式都可輕鬆存取。
Segmentation Service 定義個人檔案的特定子集,方法是描述區分客戶群中有價人群的標準。 區段可以根據記錄資料(例如人口統計資訊)或代表客戶與品牌互動的時間系列事件來劃分。
新功能
功能
說明
串流區段
串流區段現在可以在資料進入區段時符合使用者資格,因 Platform此可大幅縮短區段限定時間。 串流分段也可減輕手動執行分段工作的需求。
資料使用政策實施
在中 Real-time Customer Data Platform,當嘗試「區段」工作區中的違規動作時,資料使用原則違 規會自動呈現 。 如需自動 執行原則的詳細資訊,請參閱資料管理 的發行說明。
如需詳細資訊, Segmentation Service請參閱區 段概觀

來源

Adobe Experience Platform可以從外部來源擷取資料,同時讓您使用服務來建構、標示和增強該資 Platform 料。 您可以從多種來源收集資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存空間、協力廠商軟體和您的CRM系統。
Experience Platform提供REST風格的API和互動式UI,讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。 這些源連接允許您驗證並連接到外部儲存系統和CRM服務、設定接收運行的時間,以及管理資料接收吞吐量。
新功能
功能
說明
刪除資料流的UI支援
現在,可以通過UI刪除錯誤或已不必要的資料流。
單次擷取的API和UI支援
現在,可以通過API或使用UI執行資料流的一次性提取,其中僅提供開始日期,而且未計畫將來的提取。
若要進一步瞭解來源,請參閱 來源概觀