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即時客戶資料平台中的細分服務

即時客戶資料平台(即時CDP)可讓您從多個來源取得資料,為客戶提供協調一致的體驗。 使用Adobe Experience Platform的區段服務,即可提供相關的個人化行銷宣傳。
即時CDP建立在Adobe Experience Platform之上,並運用許多Experience Platform服務和功能。 使用「分段服務」,您可以將客戶劃分為具有類似特徵的較小群組,以提供量身打造的行銷。

區段

區段是定義描述檔商店中描述檔子集所共用的特定屬性或行為,以區分適銷人員群組和客戶群的程式。 例如,在名為「您忘記購買運動鞋嗎?」的電子郵件促銷活動中,您可能希望擁有在過去30天內搜尋跑鞋但未完成購買的所有使用者的觀眾。 使用不同的細分,您可以專注於不同的受眾,提供更自訂的行銷體驗。

區段產生器

平台可讓您輕鬆建立和存取區段,並使用不同的建置區塊進一步描述區段。 如需如何使用「區段產生器」的詳細資訊,請閱讀「區段產生 器」指南

後續步驟

閱讀此概觀後,您現在應該瞭解即時CDP如何利用細分服務來增強行銷宣傳的自訂和個人化。 如需細分服務的詳細資訊,請閱讀細分 檔案