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Experience Cloud Identity Service 如何請求與設定 ID

ID 請求與回應程序的概述。這些範例涵蓋在個別網站、跨不同網站,以及針對由不同 Experience Cloud 客戶 (具有自己的組織 ID) 管理的網站,進行 ID 指派。
如果您不熟悉 Experience Cloud Identity Service 建立訪客 ID 的方式,請先花點時間檢閱 Experience Cloud
秘訣:
​另請參閱我們的 ID 服務跨網域追蹤影片

請求 Experience Cloud ID

下列範例示範 ID 服務請求和接收 Experience Cloud 訪客 ID 的方式。這些範例使用食品公司和運動公司這兩家虛構公司來示範 ID 要求和回應的資料流程。每間公司都有獨特的 Experience Cloud 組織 ID,並且已經在所有公司網站上實作 ID 服務程式碼。這些使用案例會呈現在未使用 Analytics、舊有 ID 或封鎖第三方 Cookie 的瀏覽器的情況下,一般 ID 服務實作的資料流程。
第一個要求
在此範例中,有一名新訪客進入食品公司所管理的披薩網站。食品公司在披薩網站上有 ID 服務程式碼。當披薩網站載入時,ID 服務程式碼會檢查披薩網域中是否有 AMCV Cookie。
  • 如果已設定 AMCV Cookie,網站訪客即會有 Experience Cloud ID。在此情況下,Cookie 會追蹤訪客並與其他 Experience Cloud 解決方案共用資料。
  • 如果未設定 AMCV Cookie,ID 服務程式碼會呼叫位於
    dpm.demdex.net/id
    的區域 資料收集伺服器 (DCS) (另請參閱 了解向 Demdex 網域進行的呼叫 )。此呼叫包括食品公司的組織 ID。組織 ID 是在 ID 服務程式碼的
    Visitor.getInstance
    函數中設定。
第一個回應
回應時,DCS 傳回 Experience Cloud ID (MID) 和 Demdex Cookie。ID 服務程式碼會將 MID 值寫入至 AMCV Cookie。例如,假設 DCS 傳回 MID 值 1234。AMCV Cookie 將會儲存為
mid|1234
,並在第一方披薩網域中設定。Demdex Cookie也包含唯一 ID (我們將其命名為 5678)。此 Cookie 設定於第三方 demdex.net 網域中,與披薩網域分開。
您可以在下個範例中看到,當我們的訪客移至食品公司所屬的其他網站時,Demdex ID 和組織 ID 可讓 ID 服務建立正確的 MID 並加以傳回。

跨網站要求和回應

在此範例中,我們的食品公司訪客從披薩網站瀏覽至墨西哥卷餅網站。食品公司在墨西哥卷餅網站上有 ID 服務程式碼。該訪客從未造訪過墨西哥卷餅網站。
基於這些條件,墨西哥卷餅網站上並沒有 AMCV Cookie。此外,ID 服務無法使用披薩網站上設定的 AMCV Cookie,因為這是披薩網域專屬的 Cookie。因此,ID 服務必須呼叫 DCS 以檢查並請求訪客 ID。在此案例中,DCS 呼叫包含食品公司的組織 ID
Demdex ID。同時請留意,Demdex ID 擷取自披薩網站,並儲存為 demdex.net 網域下的第三方 Cookie。
DCS 在收到組織 ID 和 Demdex ID 後,會為我們的網站訪客建立正確的 MID 並加以傳回。由於 是以數學方式從組織 ID 和 Demdex ID 計算得來,因此 AMCV Cookie 包含 MID 值
mid = 1234
mid = 。

來自其他網站的 ID 要求

在此範例中,我們的訪客離開食品公司網站,並瀏覽至運動公司所屬的足球網站。當訪客造訪足球網站時,ID 檢查和請求程序的運作方式會與先前範例中說明的相同。不過,由於運動公司有其本身的組織 ID,因此 ID 服務會傳回不同的 MID。新的 MID 專屬於運動公司控管的網域,可讓企業在 Experience Cloud 的各解決方案中追蹤和共用訪客資料。該名訪客的 Demdex ID 仍維持不變,因為 Demdex ID 包含在第三方 Cookie 中,且會在不同網域中持續存在。