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關於動作

動作是您向客戶提供個人化即時體驗時使用的連結,這些體驗包含推播通知、電子郵件、簡訊或您在業務中使用的任何其他數位互動方式。
自訂動作可讓您設定協力廠商系統的連線,以傳送訊息或 API 呼叫。您可以使用任何提供者提供的任何服務來設定動作,這些服務可透過具有 JSON 格式的裝載,透過 REST API 進行呼叫。
這這些動作會顯示在您歷程的左側浮動視窗中,位於 Action 類別中(請參閱 關於動作活動 )。
自訂動作的設定一律由​ 技術使用者 ​執行。
Actions 清單中,您可以按下 C 鍵以建立新的歷程、動作、資料來源或事件。如需 Journey Orchestration 中捷徑的詳細資訊,請參閱 使用不同的捷徑
若要檢查動作清單或要設定新動作,請按一下頂端功能表的 Actions ,畫面隨即顯示動作清單。請參閱 使用者介面 以瞭解介面的詳細資訊。
如果您有 Adobe Campaign Standard,則需要使用 Adobe Campaign Standard 的「交易訊息」功能來設定立即可用的動作,以便傳送電子郵件、推播通知和簡訊。請參閱 使用 Adobe Campaign
如果您使用協力廠商系統來傳送訊息,例如 Epsilon、Facebook、Adobe.io、Firebase 等等,則需要新增和設定自訂動作。請參閱 關於自訂動作組態
如需如何設定 Journey Orchestration 的動作,以及如何在歷程中使用動作的詳細資訊,請觀看此 教學課程影片