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區段資格事件

關於區段資格事件

本練習可讓您的旅程聆聽Adobe Experience Platform區段中描述檔的入口和出口,讓個人在旅程中進入或前進。 For more information on segment creation, refer to this section .
假設您有「銀色客戶」群體。 透過此活動,您可以讓所有新的銀級客戶進入歷程並傳送一系列個人化訊息。
此類事件可定位為旅程的第一步或稍後步驟。
請記住,Adobe Experience Platform區段是使用Adobe Experience Platform的「高頻率觀眾」選項,每天計算一次( 批次區段 )或即時計算一次(串流​ 區段 )。
如果選取的區段串流化,屬於此區段的個人可能會即時進入歷程。 如果區段是批次,新符合此區段資格的人員可能會在Adobe Experience Platform上執行區段計算時進入歷程。
  1. 展開類 Events 別並將活動拖 Segment qualification 放到畫布中。
  2. 新增 Label 至活動。 此步驟為選填。
  3. 按一下欄 Segment 位並選取您要運用的區段。
    請注意,您可以自訂清單中顯示的欄,並加以排序。
    新增區段後,按鈕 Copy 可讓您複製其名稱和ID:
    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
  4. 在欄位 Behavior 中,選擇您要監聽區段入口、出口或兩者。
  5. 選擇命名空間。 只有在將活動定位為旅程的第一步時,才需要這個選項。
裝載包含下列上下文資訊,您可在條件和動作中使用:
  • 行為(入口、出口)
  • 資格的時間戳記
  • 區段ID
在活動後面的條件或操作中使用表達式編輯器時, Segment qualification 您可以訪問該節 SegmentQualification 點。 您可以選擇 Last qualification time 和( status 輸入或退出)。
請參閱 條件活動

最佳實務

本活 Segment Qualification 動可讓符合資格或被Adobe Experience Platform區段取消資格的個人在旅程中立即進入。
這種資訊的接收速度很快。 所做的測量顯示每秒收到10,000個事件的速度。 因此,你應該確保你明白,入口高峰是如何發生的,如何避開它們,如何讓你的旅程為它們做好準備。

批次區段

使用批段的段限定時,請注意,在每日計算時將出現入口高峰。 峰值的大小將視每日進入(或退出)區段的個人數而定。
此外,如果批次區段是新建立並立即用於歷程中,第一批計算可能會讓許多人進入歷程。

串流區段

使用串流區段的區段資格時,由於持續評估該區段,導致進入/退出高峰的風險較低。 不過,如果區段定義導致大量客戶同時符合資格,可能也會出現高峰。

如何避免過載

以下是一些最佳實務,可協助您避免在歷程中使用過載系統(資料來源、自訂動作、Adobe Campaign Standard動作)。
在活動中,請勿在建立 Segment Qualification 批次區段後立即使用批次區段。 避免了第一個計算峰。 請注意,如果您要使用從未計算過的區段,歷程畫布中會出現黃色警告。
為歷程中使用的資料來源和動作設定上限規則,以避免超出負載(請參閱 本節 )。 請注意,上限規則沒有重試。 如果您需要重試,您必須勾選條件或動作中的方塊,以在歷程中使用 Add an alternative path in case of a timeout or an error 替代路徑。
在生產歷程中使用區段之前,請務必先評估每天符合此區段資格的個人數量。 若要這麼做,您可以檢 Segments 查Adobe Experience Platform中的章節,並查看右側的圖形。