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建立歷程

此步驟由業務用 戶執行 。 這是您建立歷程的地方。 結合不同的事件、協調和行動活動,建立您的跨通道多步驟藍本。
歷程介面可讓您輕鬆將活動從浮動視窗拖放至畫布中。 您也可以連按兩下某個活動,在下一個可用步驟將其新增至畫布中。 每個活動在流程中都有特定的角色和位置。 活動被排序。 當活動完成時,流會繼續並處理下一個活動,依此類推。
每個歷程僅允許一個命名空間。 當您放置第一個事件時,具有不同名稱空間的事件會變灰。 如果第一個事件沒有命名空間,則所有具有命名空間的事件都將變灰。 參見 選取命名空間 。此外,如果歷程中有事件沒有命名空間,「體驗平台」欄位群組也會變灰。 最後,如果您在同一歷程中使用數個事件,他們需要使用相同的命名空間。

Quick start

以下是建立和發佈歷程的主要步驟。
  1. 在頂端功能表中,按一下標 Home 簽。
    將顯示歷程清單。 有關 使用歷程設計器 介面的詳細資訊,請參閱。
  2. 按一 Create 下以建立新的歷程。
  3. 在右側顯示的設定窗格中編輯歷程的屬性。 參見 變更屬性
  4. 首先,從浮動視窗拖放事件活動至畫布。 您也可以連按兩下活動,將其新增至畫布。
  5. 拖放您的其他活動並加以設定。 請參 活動活動 閱, 關於協調活動 然後 關於動作活動
  6. 您的歷程會自動儲存。 測試您的歷程並發佈。 請參閱 測試歷程 發佈歷程

結束旅程

結束旅程有兩種方式:
  • 人到達路徑的最後一個活動。 最後一個活動可以是結束活動或其他活動。 沒有義務以結束活動結束路徑。 參見 結束活動
  • 該人員到達條件活動(或具有條件的等待活動),且不符合任何條件。
如果允許重新入場,人就可以重新進入旅程。 參見 變更屬性