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欄位群組

欄位群組是一組欄位,您可從資料來源擷取並用於歷程中。

定義欄位組

對於每個資料源,您可以定義多個欄位組,每個欄位組都具有特定的快取持續時間。
例如,您可以建立包含電話號碼、電子郵件、名字和描述檔位址的欄位群組。 然後,您就可以在歷程中使用這些資料來創造條件。 例如,您只有在描述檔的電話號碼不為空時,才可決定傳送SMS。 如果空白,您可以傳送電子郵件。
即使會自動新增預設名稱,我們仍建議您為欄位群組指定名稱。 事實上,Journey Orchestration中的其他使用者會看到欄位群組名稱。 為欄位群組指定相關名稱是最佳作法。
在歷程中使用資料來源欄位時,系統會擷取為該欄位群組定義的所有欄位。 因此,只選擇您歷程所需的欄位是最佳實務。 這將減少您歷程中的請求延遲,進而提高效能。 請注意,您稍後可以輕鬆在欄位群組中新增更多欄位。
Cache duration 也很重要,因為它將幫助您優化效能。 快取持續時間表示在歷程中,如果從欄位群組擷取資料一次,系統就會暫時快取。 如果同一行程的稍後需要相同的資料,系統不會對資料來源提出其他要求。 快取持續時間的配置應適用於每個使用案例。 如果您需要擷取即時資料,例如飯店訂房狀態、氣象資訊或忠誠度點數,您會將包含這些欄位的欄位群組與短快取持續時間(例如1秒)產生關聯。 對於更新頻率較低的欄位(名稱、性別),您將建立快取持續時間較長的第二個欄位群組(例如5天)。
使用欄位群組的歷程次數會顯示在欄位 Used in 中。 您可以按一下 View journeys 按鈕,顯示使用此欄位群組的歷程清單。
請注意,如果欄位群組沒有欄位,表達式編輯器中就不會顯示欄位。

欄位群組生命週期

您可以新增或移除任何草稿或即時歷程中未使用的欄位群組。
您可以新增欄位,但無法從一或多個草稿或即時歷程中使用的欄位群組中移除欄位。 這將避免重蹈覆轍。
若要從一或多個歷程中使用的欄位群組刪除欄位,請依照下列步驟進行。 讓我們使用名為「欄位群組A」的欄位群組範例。
  1. 在欄位群組清單中,將游標置於「欄位群組A」上,然後按一下右 Duplicate 側的圖示。 例如,將複製的欄位群組命名為「欄位群組B」。
  2. 在「欄位群組B」中,移除您不再想要的欄位。
  3. 在「欄位群組A」中,檢查此欄位群組的使用位置。 此資訊會顯示在欄位 Used in 中。
  4. 開啟所有使用「欄位群組A」的歷程。
  5. 建立這些歷程的新版本。 使用「欄位群組A」編輯所有活動,並選取「欄位群組B」。
  6. 停止使用「欄位群組A」的舊版歷程。 然後,您就不應使用「欄位群組A」進行旅程。
  7. 移除「欄位群組A」,因為它不再使用。