Show Menu
主題×

開始使用

在「歷程協調」中,有兩種使用者,每一種都執行特定工作:技術使 用者 ,以及商 業使用者 。 使用者存取權是透過產品設定檔和權限來管理。 請參閱以 存取管理 瞭解如何設定使用者存取權。
以下是配置和使用「歷程協調」的主要步驟:
  1. 設定事件
    您需要定義預期的資訊,以及處理方式。 此配置為強制配置。 此步驟由技術使用者 執行
    有關詳細資訊,請參見 關於事件
  2. 設定資料來源
    您需要定義系統連線,以擷取將用於歷程的其他資訊,例如在您的條件中。 在布建時也會設定內建的Experience platform資料來源。 如果您只運用歷程中事件的資料,則不需要此步驟。 此步驟由技術使用者 執行
    有關詳細資訊,請參見 關於資料來源
  3. 設定動作
    如果您使用協力廠商系統來傳送訊息,則需使用Journey Orchestration來設定其連線。 參見 關於自訂動作組態
    如果您使用Adobe Campaign standard傳送訊息,則需要設定內建動作。 參見 使用Adobe Campaign
    這些步驟由技術使用 者執行
  4. 設計您的旅程
    結合不同的事件、協調和行動活動,建立您的跨通道多步驟藍本。 此步驟由業務用 戶執行
    有關詳細資訊,請參見 建立歷程
  5. 測試並發佈歷程
    您需要驗證並啟動歷程。 此步驟由業務用 戶執行
    有關詳細資訊,請參見 測試歷程 發佈歷程
  6. 監控您的歷程
    使用專屬的報告工具來評估您歷程的成效。 此步驟由業務用 戶執行
    有關詳細資訊,請參見 關於歷程報告