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運用Journey AI

此使用案例將告訴您如何運用疲勞分數,以避免在您的歷程中過度招攬客戶。
預測性疲勞分數功能僅適用於使用Adobe Campaign標準資料服務功能的客戶。

設定事件

請遵循中所述的步驟 關於事件

設定資料來源

執行以下步驟以選擇內置資料源中的疲勞分數欄位:
  1. 在頂端功能表中,按一 Data Sources 下標籤並選取內建的Adobe Experience Platform資料來源。
  2. 檢查是否已選取使用案例所需的欄位。
  3. 按一 Add a New Field Group ​下,選取 Profiles 模型並新增和欄 fatigueLevel 位( fatigueScore 在「歷程AI」>「 emailScore」>「疲勞」 )。
  4. 按一下 Save

建立歷程

若要建立、驗證和發佈歷程,請依照中所述的步驟進行 建立歷程
在我們的使用案例中,我們運用了此 fatigueLevel 欄位。 您也可以使用欄 fatigueScore 位。
執行下列步驟,以運用您歷程中的疲勞程度:
  1. 在歷程中新增事件和條件。
  2. 選擇類 Data Source Condition 型,然後在欄位中按一 Expression 下。
  3. 使用簡單的運算式編輯器,尋找欄位( fatigueLevel ExperiencePlatformDataSource > JourneyAIScores > Profile > journeyAI > emailScore > fatigue ),將它拖曳至右側並建立下列條件: "fatigueLevel等於"Low"。 按一下 Ok
    進階運算式為:
    #{ExperiencePlatformDataSource.JourneyAIScores.Profile.journeyAI.emailScore.fatigue.fatigueLevel} == "low"
    
    
  4. 在此條件下,為中高疲勞級別建立兩個其它路徑。
  5. 現在,您可以為每個疲勞級別添加不同的操作。