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設定資料來源

在我們的使用案例中,我們想要將個人化資料用於我們的訊息。 我們還需要檢查此人是否是忠誠會員,且在過去24小時內未與他聯繫。 此資訊會儲存在即時客戶個人檔案資料庫中。 技 術使用者 ,必須設定Experience platform資料來源以擷取這些欄位。
有關資料源配置的其他資訊,請參閱 關於資料來源
  1. 在頂端功能表中,按一 Data Sources ​下標籤並選取內建的Experience platform資料來源。
  2. 在預先設定的群組欄位中,檢查下列欄位是否已選取:
    • person > name > firstName
    • person > name > lastName
    • 個人電子郵件>地址
  3. 按一下 Add a New Field Group ,選擇​ Profiles 方案,並為我們的條件添加 「忠誠度成員 」欄位。 「忠 誠度成員 」欄位是自訂欄位,已新增至XDM:"_customer > marlton > loyaltyMember"
  4. Add a New Field Group ​擊,選擇​ ExperienceEvent 方案,並選擇條件所需的欄位,選擇指定時段內發送的消息數:日 期的時間戳記 ,和 directMarketing >會傳送>值 ,表示傳送的訊息數。
  5. 按一下 Save .
我們還需要檢查該人是否在飯店訂房系統中有訂房。 技術 使用者 ,需要設定第二個資料來源來擷取此欄位。
  1. 在資料來源清單中,按一 Add ​下新增外部資料來源,以定義與飯店訂房系統的連線。
  2. 輸入資料來源的名稱和外部服務的URL,例如: https://marlton.com/reservation
    我們強烈建議您基於安全原因使用HTTPS。
  3. 根據外部服務配置配置身份驗證: No authentication Basic Custom ​或​ API key 。 在我們的範例中,我們為類型選擇「基本」,並指定API呼叫的使用者名稱和密碼。
  4. 按一 Add a New Field Group ​下以定義要擷取的資訊和API參數。 對於我們的範例,只有一個參數(id),因此我們需要建立一個包含下列資訊的欄位群組:
    • Method :選擇POST或GET方法。 在本例中,我們選擇了GET方法。
    • Cache duration :這視API呼叫的頻率而定。 在我們的情況下,訂房系統每10分鐘更新一次。
    • Response Payload :在欄位內​ Payload 按一下,然後貼上裝載範例。 驗證欄位類型是否正確。 每次呼叫API時,系統都會擷取裝載範例中包含的所有欄位。 在我們的範例中,裝載只包含保留狀態:
    {
        "reservation" : true
    }
    
    
    • Dynamic Values :在我們的範例中輸入與用來識別每個客戶的索引鍵相對應的參數「id」。 此參數的值將定義在歷程中。
  5. 按一下 Save .
    資料來源現在已經設定好,可供您在歷程中使用。