Show Menu
主題×

Media Analytics SDK 支援終止常見問題集

我們於 2021 年 8 月 31 日停止支援第 4 版 Mobile SDK 後,Adobe 也將停止支援 Media Analytics SDK iOS 版和 Android 版。2021 年 8 月 31 日後,Adobe 將不為 Media Analytics SDK 提供修正、作業系統相關更新或支援。提醒您,在移轉至這些新 Experience Platform SDK 的過程中,必須實作 Media Analytics 擴充功能 ,才能啟用 Adobe Analytics for Audio and Video。

5 大須知事項

  1. 2021 年 8 月 31 日後,我們將不再支援 Mobile v4 SDK。請改用 iOS 和 Android 專用的 Adobe Experience Platform (AEP) SDK。如需詳細資訊,請參閱 第 4 版行動 SDK 支援終止常見問題集
  2. Analytics for Audio and Video 實作需要 AEP SDK,而且必須使用 Analytics 和 Media Analytics 擴充功能。自 2021 年 9 月 1 日起,您必須使用新的 AEP SDK 和擴充功能。請使用 Adobe Launch 來設定 Media Analytics 擴充功能。 如需詳細資訊,請參閱 從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch
  3. 日後我們不會再開發 Media Analytics SDK iOS 版和 Android 版。從 2019 年秋季開始導入的新功能,會使用 Media Analytics 擴充功能和 Media Collection API 來啟用。
  4. Analytics for Audio and Video 客戶仍可使用 Roku 和 Chromecast SDK。我們仍會將 Roku 和 Chromecast SDK 視為獨立式 SDK,並繼續提供增強和支援服務。 如果您使用 Media Analytics JS SDK,則可繼續使用該獨立式 SDK,或是使用 Adobe Launch 啟用 Media Analytics 擴充功能。
  5. 在 2021 年 9 月 1 日前,Adobe 可能會自行決定針對高技術影響或商業曝光問題開發最新修正。Adobe 將根據客戶的意見判定影響和曝光程度,以及後續活動。
如有任何問題,請洽詢您的 Adobe 客戶成功案例經理。

常見問題解答

  1. Roku 和 Chromecast SDK 支援是否會受到影?
    否。目前我們仍將 Roku 和 Chromecast SDK 視為獨立式 SDK,並繼續提供支援。​
  2. 此變更是否會影響 Media Analytics JS SDK 實作?
    否。使用 Media Analytics JS SDK 的客戶可以繼續使用該 SDK,也可以透過 Adobe Launch 來予以啟用。 ​
  3. 移轉至 Media Analytics 擴充功能的工作量為何?
    工作量會因每個客戶的實作方式而異。 檢閱下列移轉文件後,如需其他支援,請洽詢諮詢和/或客戶服務。
  4. 我是否需要將 Launch 作為標記管理系統?如果我不想使用 Launch,該怎麼辦?
    使用行動應用程式時,Launch 不會在網頁版中作為標記管理系統使用 (與網頁中的使用方式不同)。 在設定 SDK 擴充功能時,必須使用 Launch UI。這類似您使用 Adobe Mobile Services UI 來設定行動 v4 SDK 的方式。在安裝時,使用 Launch 的優點是可根據您選擇的擴充功能,為您提供自訂的安裝指示。
  5. 此支援終止是否會影響 tvOS 的 SDK?
    是。tvOS (10 以上版本) 的建議實作方法是移轉至 Media Analytics 擴充功能。 如需詳細資訊,請參閱 從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch - iOS
  6. 此支援終止是否會影響 FireTV 和 AndroidTV 的 SDK​?
    是。FireTV 和 AndroidTV 的建議實作方法是移轉至 Media Analytics 擴充功能。如需詳細資訊,請參閱 從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch - Android