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提早存取- Adobe Experience Cloud發行說明- 2020年7月

此頁面主要說明 Adobe Experience Cloud 的新功能、修正項目和重要注意事項。此外還有最新文件、訓練課程和教學課程影片,協助您充份運用 Experience Cloud。
此頁面含有搶先版內容,於預計發行前可能會有所變更。
訂閱 Adobe Priority Product Update ,即可透過電子郵件接收即將發行版本的相關通知。
發行日期: 2020 年 7 月 16 日
產品的發行日期可能不盡相同。請時常回訪以取得更新內容。
最新更新: 2020年7月10日
需要協助嗎?請造訪 Adobe Experience League ,尋找產品和技術文件、Adobe 策畫的課程、教學課程影片、快速解答、社群見解,以及由講師授課的訓練課程。

Adobe 系統狀態

Adobe 系統狀態提供 Adobe 雲端產品及服務中斷、作業中斷和維護事件的詳細資訊、狀態更新和電子郵件通知。請造訪 status.adobe.com
發行日期: 2020 年 5 月 21 日
新功能
  • 使用 Adobe ID 即可訂閱事件通知,並擁有更精細的控制能力,包括可針對產品和附加元件層級選擇所需通知。為協助您縮短設定訂閱的時間,自助訂閱程序現在會根據您的產品權限,為您建議一系列產品和服務項目。這樣應可減少您收到的電子郵件數量,您的收件匣將會收到與您更切身相關的通知。若要開始設定,請前往 status.adobe.com/subscriptions
今日推出的新功能和增強功能
功能
說明
更理想的訂閱和使用者通知體驗
  • 系統現在會根據您所選取的產品清單,篩選 Marketo Engage 區域位置。
  • Marketo Engage 電子郵件通知與使用者的地區、位置和環境偏好設定相關。
事件訂閱確認
  • 現在訂閱進行中的單一事件更新時,會收到電子郵件確認。
全域導覽可用性增強功能
  • 頂層導覽功能表提供與 Adobe.com 一致的使用者體驗。

Experience Cloud 介面

Experience Cloud 介面的一般更新。
更新的介面選單
在Experience Cloud中,2020年7 月16日發行 ,會更新「應用程式切換器」下拉式選單。 它已簡化,因此解決方案標誌已移除,而功能表只會顯示您可存取的應用程式和服務。
如需範例,請參 閱Experience Cloud介面產品檔案
統一產品網域
Adobe 持續更新網域和介面標題,以統一及提升您使用所有 Experience Cloud 應用程式的體驗。這些增強功能的設計目的,是要透過改善重要的細節,簡化您的使用體驗。這些增強功能不會改變目前的工作流程。
更新包括:
  • 新應用程式 URL: experience.adobe.com/<application name>
    • 所有產品最終都會採用此 URL 模式。尋找新的 URL,使效期能持續一整個月。
    • 瀏覽器支援:支援的瀏覽器包括 Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari 和 Opera (最新版本)。 注意: ​雖然 Experience Cloud 介面可支援這些瀏覽器,但個別解決方案可能不會支援所有瀏覽器。(例如 Analytics 不支援 Opera, Target 不支援 Safari)。
    • (僅限 Safari) 網域變更可能導致 Safari 發生 Cookie 問題。在 Safari 的「隱私權偏好設定」中取消選取​ 「防止跨網站追蹤」 ,即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie,並允許 Experience Cloud 在這個新的網域中運作。
  • 在不同組織或應用程式之間更輕鬆地切換。
  • 改良產品說明:Experience League 已整合至產品中,因此搜尋說明內容時,搜尋範圍會包含社群論壇和影片內容。這項變更可讓您輕鬆存取更多內容,協助您充份運用 Experience Cloud。此外,按一下​ 「說明 > 意見回饋」 ​即可回報問題,或與 Adobe 分享您的想法。
下列應用程式會使用新的 experience.adobe.com 網域:
應用程式或服務
網域
Experience Cloud 首頁
experience.adobe.com/home
Adobe Target
experience.adobe.com/target
Adobe Audience Manager
experience.adobe.com/audience-manager
Adobe Launch
experience.adobe.com/launch
Adobe Experience Platform
experience.adobe.com/platform
歷程管理
experience.adobe.com/journeys
Adobe Analytics
experience.adobe.com/analytics
Customer Journey Analytics
experience.adobe.com/platform/analytics
Adobe Campaign 控制面板
experience.adobe.com/controlpanel
Cloud Manager
experience.adobe.com/cloud-manager
Places Service
experience.adobe.com/places
Software Distribution
experience.adobe.com/downloads
管理工具 (測試版)
experience.adobe.com/admin
Marketing Cloud Assets 選取器中的舊版篩選器​ 「展示板和系列」 ​即將終止服務。

Adobe Experience Platform

Experience Platform 和應用程式服務的發行說明,內容包括 Experience Platform Launch, Offers、People、Places、Mobile Services、安全性公告。
未更新最新發行日期: 2020年6月10日
如需 Experience Platform的最新資訊 ,請參閱Experience Platform發行說明。

Journey Orchestration

不論客戶處於哪個歷程階段,Adobe Experience Platform 均可聰明地即時預測每個人的需求,以便大規模協調不同體驗管道的客戶歷程。

Journey Orchestration 的其他資源

Adobe Analytics

發行日期: 2020 年 7 月 16 日

Adobe Analytics 的新功能

功能
一般可用性 - 目標日期
說明
工作區: 新的日期範圍預設集
新增4個新的日期範圍( 本週/月/季/年 (除今天外)),讓使用者可以從不包含今天部分日期資料的日期範圍中選擇。
資料修復API —— 公開測試版
「資料修復API」提供自助選項,讓客戶刪除Adobe Analytics資料的欄。 發行公開測試版後,API將支援刪除Activity Map資料。 稍後將推出其他功能。 請連絡客戶服務以取得此API的存取權。

Customer Journey Analytics 的新功能

功能
一般可用性 - 目標日期
說明
本月無新功能

Media Analytics 的新功能

更新日期: 2020年7月16日
功能
一般可用性 - 目標日期
說明
2020 年 6 月 18 日
含 AEP SDK 的 Media Launch 擴充功能現在支援下列 OTT 裝置:
  • Apple TV (tvOS)
  • Fire TV (Fire OS)
  • Android TV
2020 年 5 月 29 日
Media Analytics 客戶可使用全螢幕、隱藏式字幕、靜音、子母畫面和觀看中的標準解決方案變數集,擷取檢視者在播放時的互動。您也可以彈性建立自訂播放器狀態。「播放器狀態追蹤」變數現在可用於 Analysis Workspace 中的報告。此功能需有下列任一個項目:
  • Media JavaScript SDK 3.0 或更新版本
  • 與 Adobe Experience Platform (AEP) SDK 搭配使用:
  • Media Analytics 擴充功能 (適用於網頁):Adobe Media Analytics (3.x SDK) for Audio and Video v1.0 或更新版本
  • Media Analytics 擴充功能 (適用於行動裝置):Adobe Media Analytics for Audio and Video v2.0 或更新版本
  • 媒體收集

Adobe Analytics 的修正項目

  • 修正切換至使用不同貨幣的報表套裝後所發生的問題。 工 作區 折線圖未反映正確貨幣。 (AN-216655)
  • 已修正下載PDF中無法閱讀視覺化的問題。 (AN-217949)
  • 修正將階層變數新增至報表套裝時發生錯誤的問題。 (AN-211974)
  • 修正編輯與報表套裝關聯的資料饋送時,與目前選取的報表套裝時區不同的 問題 。 (AN-222474)
  • 修正「分類規則產生 器」無法運作 的問題。 (AN-219662)
  • 修正分類和分類規則的多個問題。 (AN-223492、AN-220654、AN-219662、AN-223260)
  • 修正相同區段在虛擬報表套裝中傳回與父報表套裝不同資料的問題。 (AN-201074)
  • 修正無法下載報表套裝設定的問題。 (AN-223690)
  • 修正「智慧型警 報」中 ,「選擇退出此排 __ 程」電子郵件連結無法運作的問題。 (AN-223875)
  • 修正虛擬報表套裝顯示錯誤貨幣的問題。 (AN-224781)
  • 修正虛擬報表套 裝中遺失元件 錯誤的問題。 (AN-224782)

其他 Adobe Analytics 修正項目

AN-222672、AN-222813; AN-222892; AN-223272,AN-223432; AN-224062; AN-224108; AN-224163; AN-224339; AN-224456; AN-224449; AN-224552; AN-224553; AN-224786

給 Analytics 管理員的重要通知

注意
新增或更新日期
說明
報表套裝對應至IMS組織
2020 年 7 月
報表套裝對應工具將於2020年11月中止。 此功能可促進整合,例如Adobe Analytics中的Advertising Analytics和Experience Cloud細分發佈。 報表套裝必須對應至IMS組織,才能啟用這些和其他服務。 較新的報表套裝會在建立時自動對應。 不過,舊版報表套裝必須手動對應至IMS組織。 請參 閱核心服務使用指南中的 「將報表套裝對應至組織」,以確定所有報表套裝都屬於IMS組織。
移轉至統一的產品網域
生效日期:2020 年 5 月 28 日
從 2020 年 1 月開始,Adobe Analytics 就開始移轉至統一的產品網域,相關作業已於 2020 年 5 月 28 日完成。雖然 Adobe Analytics 已著手從架構中移除所有 omniture.com 網域參考,但請務必將 omniture.com 放入協力廠商 Cookie 允許清單。完整架構即將移轉完成,作業完成後我們會透過發行說明通知您,到時您就不需再執行此允許清單步驟。請參閱這份建議 IP 位址和網域的 完整清單 ,這些位址和網域均應列入允許清單。
如果貴組織封鎖第三方 Cookie,請洽詢客戶服務人員,以重新取得 Adobe Analytics 的存取權限。
全新 Adobe Analytics 預設登陸頁面
生效日期:2020 年 6 月 18 日
2020 年 6 月 18 日起,Adobe Analytics 的預設登陸頁面將從報告變更為工作區。未設定自訂登陸頁面的使用者,將一律適用此變更。
協力廠商技術允許清單
2020 年 3 月 12 日 (生效日期)
Adobe Analytics 已開始運用協力廠商技術進行功能推出管理和產品內支援。下列 URL 應新增至任何必要的網路防火牆允許清單,確保完整的功能存取權限:
  • Gainsight:https://esp.aptrinsic.com
  • LaunchDarkly:https://app.launchdarkly.com
改善 Analysis Workspace 可用性的備援
2020 年 5 月 21 日
為確保 Analysis Workspace 的可用性,我們新增次要 CDN (內容傳遞網路) 以改善備援。應將下列 URL 新增至任何必要的網路防火牆允許清單:
  • https://aaui-879784980514.s3.us-east-2.amazonaws
  • https://d30ln29764hddd.cloudfront.net
  • https://awaascicdprodva7.blob.core.windows.net
  • https://aauicdnva7.azureedge.net
變更工作區計算輸入/結束次數的方式
2020 年 4 月 7 日
自 2020 年 3 月起,Analysis Workspace 已變更​ 「無」 ​值與輸入/結束動作的互動方式。由於您現在可以在 Analysis Workspace 中開啟或關閉​ 「無」 ,因此我們會在使用者輸入或結束後套用​ 「無」 ,但 (eVars) 以往都是在輸入或結束之前就先套用。例如,假設造訪事件的第一次點擊未輸入 eVars 的值,但第二次點擊則有輸入。在 Reports &amp; Analytics 中,第一次點擊的輸入會顯示為​ 「未指定」 ,但在 Analysis Workspace 中則會顯示第二次點擊的值。
控制面板封存 ​確定汰除
2020 年 3 月 27 日
自 2020 年 10 月起,Reports &amp; Analytics 中​ 「管理控制面板」 ​底下的​ 「檢視封存」 ​設定將不再提供使用。
終止服務 - Analytics Legacy API
2020 年 1 月 9 日
自 2020 年 11 月起,下列 Analytics Legacy API 服務將終止並關閉。透過這些服務建立的整合應用將會停止運作。
  • 1.3 Analytics API
  • 1.4 SOAP Analytics API
  • Legacy OAuth 驗證 (OAuth 和 JWT)
我們提供 Legacy API EOL 常見問題集 ,以協助回答您的問題,並指引您展開後續操作。採用這些服務的 API 整合應用可移轉為 1.4 Analytics REST API 2.0 Analytics API 。Legacy OAuth 帳戶可移轉為 Adobe IO Analytics 整合帳戶,藉以存取 1.4 Analytics API 和 2.0 Analytics API。
San Jose FTP Broker 結束倫敦和新加坡的業務
2020 年 7 月
若為倫敦和新加坡的客戶,我們將不再於倫敦或新加坡與聖荷西資料中心 ftp.omniture.com 之間支援資料代理。
終止 Ad Hoc Analysis 服務
2018 年 8 月 6 日
Adobe 已宣佈有意終止 Ad Hoc Analysis 服務。我們將會在確定後公佈服務終止日期。如需詳細資訊,請造訪 探索工作區

AppMeasurement

如需 AppMeasurement 發行的最新消息,請參閱 適用於 JavaScript 的 AppMeasurement 發行說明

Adobe Audience Manager

Audience Manager 的新功能、修正項目、說明文件和教學課程。
發行日期: 2020 年 7 月 16 日

Adobe Audience Manager 的新功能和修正項目

  • 修正客戶無法將部分區段對應至Amazon目的地的問題。 (AAM-54373)
  • 修正當客戶在新標籤中開啟區段時,瀏覽器畫面會凍結的問題。 (AAM-55213)
  • 修正「上線狀 態報表」中 ,客戶在按一下圖表中的橫條時,會看到日期與表格中的日期不符的問題。 (AAM-55235)
  • 修正「管理」區段中,當客戶嘗試刪除使用者時,使用者介面會顯示錯誤圖示,而非確認訊息的錯誤。 (AAM-55186)
  • 修正Swagger API的問題,此 x-api-key 問題不會將標題新增至捲動請求。 (AAM-55392)
  • 改進在目標檢視中對應至目標之區段的預設排序順序。 現在,已映射的區段會依區段對應的開始日期,接著依區段ID排序。 (AAM-38494)
  • 整個介面的協助工具有多處改良。(AAM-48956、AAM-49012、AAM-49364、AAM-49363、AAM-49374、AAM-49579、AAM-55037).

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager (AEM) 的新功能、修正及更新項目。Adobe 建議使用內部部署的客戶部署最新修補程式,以確保擁有更出色的穩定性、安全性及效能。

產品更新

社群

  • AEM 社群討論
    現在起,您可以集中檢視所有 AEM 公告,以及有趣的內部和外部部落客參考資訊。請參閱 AEM 社群的 「討論」區段

最新 Experience Manager 課程與教學課程

過去一個月內發佈的新視訊、教學課程或課程。
已發佈
名稱
類型
說明
2020 年 6 月 25 日
影片
這些教學課程會逐步引導您完成建立多標籤式最適化表單的相關步驟。 瞭解如何使用表格、accordion版面配置和規則編輯器來編寫業務規則。
2020 年 6 月 25 日
影片
瞭解如何建立從作用中表單提交來審核提交資料的工作流程。
2020 年 6 月 23 日
影片
處理設定檔會將要在AEM中為資產建立的轉譯定義為Cloud Service。
2020 年 6 月 23 日
文章
目前和新使用者可以瞭解Dynamic Media Classic、其核心功能,以及 建立 製作 ​和傳 送工作 流程。
2020 年 6 月 23 日
文章
瞭解如何對AEM的建置和部署進行除錯(Cloud Service)。
2020 年 6 月 16 日
文章
瞭解如何使用記錄檔將AEM除錯為雲端服務。 記錄檔是除錯AEM應用程式的前線,但需視部署的AEM應用程式中的適當登入而定。
2020 年 6 月 10 日
影片
Adobe Experience Manager的動態媒體3D支援可讓您輕鬆自訂並大規模提供互動式3D架構體驗。
2020 年 6 月 5 日
文章
瞭解如何使用Adobe Experience Manager(AEM)Project原型來產生多模組Maven專案,做為與AEM SPA編輯器整合之React應用程式的起點。
2020 年 6 月 3 日
文章
瞭解如何在自訂提交處理常式中存取已提交的資料。

Adobe Campaign

Adobe Campaign 可以在線上和離線行銷管道以直觀的自動化方法提供一對一訊息。您現在可以使用客戶習慣和偏好判斷其體驗,預測他們想要的東西。

新產品版本

Campaign Classic、Campaign Standard和控制面板的發行資訊。

Campaign Classic

Campaign 控制面板

最新 Campaign 課程與教學課程

過去一個月內發佈的新視訊、教學課程或課程。
已發佈
名稱
解決方法
說明
2020 年 6 月 26 日
Campaign Classic
此影片說明主要的Adobe Campaign Classic使用者介面,並示範如何導覽主要功能。
2020 年 7 月 8 日
Campaign Classic
了解如何下載和安裝 Adobe Campaign Client 主控台、建立和管理您與多個環境的連線,以及驗證 Adobe Campaign Client 主控台的存取權。
2020 年 6 月 19 日
Campaign Classic
瞭解Adobe Campaign Classic如何融入Adobe Digital Experience作品集,以及主要功能。
2020 年 6 月 12 日
Campaign Classic
瞭解如何部署臨機電子郵件範本
2020 年 6 月 12 日
Campaign Classic
瞭解如何設定電子郵件範本
2020 年 6 月 12 日
Campaign Classic
瞭解如何設定電子郵件範本屬性
2020 年 6 月 12 日
Campaign Classic/控制面板
瞭解如何產生和安裝用於資料加密的公用/私用GPG金鑰對,以及如何匯入和安裝用於資料解密的公用金鑰。
2020 年 6 月 26 日
Campaign Standard
此影片提供Adobe Campaign Standard使用者介面的概觀,並說明如何導覽至主要功能和核心功能。
2020 年 6 月 26 日
促銷活動標準/控制面板
瞭解如何產生和安裝用於資料加密的公用/私用GPG金鑰對,以及如何匯入和安裝用於資料解密的公用金鑰。

說明資源

Advertising Cloud

Adobe Advertising Cloud的發行說明。

Magento

如需 Magento 發行說明,請參閱:

Marketo Engage

Marketo Engage 是銷售機會管理的完整解決方案,適合 B2B 行銷人員使用,而透過該解決方案,他們可參與複雜購買歷程的每個階段,從中推動客戶體驗轉型。

Marketo Engage 核心更新

如需最新版本的資訊,請參閱 Marketo 發行說明

即將推出的功能

本季預計推出下列功能:
功能
說明
Bizible
  • 全新的帳戶型細分
  • 儲存儀表板專有的篩選器
  • 將 Bizible 儀表板匯出為 PDF
Sales Connect
Compose Window 和 Command Center 更新/增強功能

公告

Marketo Engage Success Center: ​預計於 2020 年 2 月推出。Success Center 是產品內的說明中心,可讓您搜尋產品檔案和社群、啟動操作指南、存取採用內容等等。注意:此功能將會以測試版的形式在澳洲與紐西蘭推出,並預計於本季末在北美地區推出。

淘汰

  • 資產 API「_method」參數: 2020 年 9 月後,資產 API 端點將不再接受於 POST 主體中使用 _method 傳遞查詢參數,以略過 URI 長度限制。
  • Internet Explorer 支援淘汰: ​從 2020 年 7 月 31 日推出的七月版開始,Marketo Engage 使用者介面將不再支援 Internet Explorer。
如需彙整資料和過往的發行說明,請參閱 Marketo 發行說明