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成功量度

在Adobe Target中,成功度量已預先設定,以用於報告和追蹤目的。
成功量度是用來測量活動成功的參數。成功量度包含重要的商務測量,可讓您判斷 Target 活動中指定體驗或選件的成功程度。例如,您可以判斷新選件是否會提高每位訪客帶來的收入,或將項目新增至購物車的機會。成功量度非常適合用於探索關於註冊、訂購或購買漏斗的問題,但也適合探索關於訪客或客戶參與度的問題。
為了跟上 Target Standard 簡化測試建立的目標,應用程式會處理在 Target Classic 中手動完成的部分組態。例如,成功量度是使用最佳選項預先設定。
By default, conversion events are set to "Count once and keep the entrant in the activity" in Target Standard. 轉換只會計入一次,而不會重複將轉換計入,並且訪客一律會看見測試內容。
設為「增加計數並讓使用者留在活動中」的收入量度只會記錄相同訪客所下的第一個訂單的訂單詳細資料。所有後續訂單會增加轉換計數,但將不會對 RPV/AOV/銷售額新增收入,且將不會包括在訂單詳細資料報表中。
使用 Analytics作為報告來源 (A4T)的活動的預設行為是「遞增計數並讓使用者留在活動中」,「每個參加者一次」。
下列為可使用的成功量度:
成功量度
測量方式
定義
轉換
轉換型
轉換為當訪客在您定義的網站上執行某個動作時 (按一下按鈕、檢視頁面、完成調查或進行購買)。轉換可以每位訪客或每次任何訪客完成轉換時計入一次。
收入
轉換型
造訪產生的收入。您可以從以下收入量度中選擇:
  • 每位訪客帶來的收入 (RPV)
  • 平均訂購值 (AOV)
  • 銷售總額
頁面檢視
參與型
每個不重複訪客都會被計為轉換。
網站逗留時間
參與型
從訪客看到活動的第一個顯示 mbox 開始,一直到載入 mbox 作業的最後一頁為止,造訪所花費的時間 (以秒為單位)。
自訂得分
參與型
根據指定給網站上造訪頁面的值,從訪客第一眼看到此活動的第一個顯示 mbox 開始計算彙總分數。
若為參與型量度 (非以轉換和收入為基礎的量度),訪客每次瀏覽均須重新取得活動資格,以增加該工作階段計數。相關量度會在重新取得資格後開始增加計數,並在各訪客的工作階段結束後停止。閒置 30 分鐘後,工作階段就會結束。因此,您不會在測試當下看到結果,但可在該工作階段結束後幾分鐘內得知所有結果。
您也可以建立自訂成功量度。
選取成功量度之後,請選取訪客為了達成目標採取的動作。例如,選擇轉換量度,將它設為每位訪客計算一次,然後設定當訪客檢視某些頁面 (或一組頁面)、檢視特定 mbox 或點擊特定連結時是否達到成功。
如果已啟用,某個「轉換的預計值」欄位 (「頁面分數」量度不可用) 可提供目標的值,但不適用其他量度。此值可讓 Target 計算收入中預估的提升度。此欄位為可選; 不過,任何非收入量度的遞增收入若沒有它即無法計算。針對所有收入量度 (每位訪客帶來的收入、平均訂購值、銷售總額和訂購),預估會使用「每位訪客帶來的收入」。資料類型為貨幣。請參閱 預估收入中的提升度 以取得詳細資訊。
為您的活動選擇的成功量度可在您檢視活動的報表時,於報表設定中取得。
有些量度,例如「自訂得分」和「每位訪客帶來的收入」,需要會傳入資訊 (例如訂購總計和訂購 ID) 的自訂實施。

進階設定

使用進階設定來管理測量成功的方式。選項包括計算每個曝光次數的量度或每位訪客一次,以及選擇是否在活動中保留使用者或是加以移除。
如果您使用 Adobe Analytics 作為您的報表來源,則設定是由 Analytics 伺服器管理。進階設定選項將無法使用。
您也可以使用進階設定來建立相依成功量度,只有在訪客先達到另一個量度時才遞增一個量度。
例如,測試轉換可能只有在轉換之前訪客點擊了選件,或是達到特定頁面時才有效。
A/B 測試、自動個人化、體驗鎖定目標和多變數測試活動中支援相依成功量度。Recommendations 活動目前不支援相依成功量度。
相依成功量度在下列情況下不會轉換:
  • 如果您建立循環相依性,其中的 metric1 相依於 metric2,而 metric2 相依於 metric1,則這兩個量度都不會轉換。
  • 自動個人化活動會在達到轉換量度時釋出使用者並重新開始活動,因此相依於轉換量度的任何量度永遠不會轉換。
使用進階設定來判斷使用者達到目標量度之後要執行的動作。下表顯示可用的選項。
使用者達到此目標量度之後
選項
增加計數並將使用者保持在活動中
指定計數的遞增方式:
  • 每次進入則計數加一 (預設)
  • 在每次曝光時,排除頁面重新整理
  • 在每次曝光時
增加計數,釋出使用者並允許重新進入
選取訪客重新進入活動時會看見的體驗:
  • 相同體驗 (預設)
  • 隨機體驗
  • 未見的體驗
增加計數,釋出使用者並限制重新進入
決定使用者看見的內容而非活動內容:
  • 相同體驗,無追蹤 (預設)
  • 預設內容,或其他活動內容

訓練影片: 活動量度

這部影片說明活動量度使用方式。
  • 瞭解「目標」量度
  • 瞭解和建置轉換、收入和參與量度
  • 建置點擊追蹤量度