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使用動態和靜態包含規則

關於為條件和促銷活動建立包含規則,以及新增其他動態或靜態篩選規則以獲得較好結果的資訊。
對於條件和促銷活動,建立和使用包含規則的過程很相似,就如同使用案例和範例很相似一樣。本主題涵蓋條件和促銷活動及如何使用包含規則。

將篩選規則新增至條件

建立條件時 ,請按一下​ 「包含規則」 ​下的​ 「新增篩選規則」 ​。
可用的選項依選取的行業別和建議金鑰而不同。

將篩選規則新增至促銷活動

建立促銷活動 時,請選取​ 「依屬性促銷」 ​,然後按一下​ 「新增篩選規則」 ​。

篩選類型

下表列出條件和促銷活動的篩選選項類型:
類型
選項
可用的運算子
動態篩選
實體屬性比對: ​比較一批潛在的建議項目與使用者已有互動的特定項目,以動態篩選。
例如,僅建議符合目前項目品牌的項目。
等於
不等於
介於
包含
不包含
開頭為
結尾為
值存在
值不存在
大於或等於
小於或等於
設定檔屬性比對: ​比較項目 (實體) 與使用者設定檔中的值,以動態篩選。
例如,僅建議符合訪客最喜愛品牌的項目。
等於
不等於
包含
不包含
開頭為
結尾為
大於或等於
小於或等於
介於
參數比對: ​比較項目 (實體) 與請求 (API 或 mbox) 中的值,以動態篩選。
例如,僅建議符合「產業」頁面參數的內容。
重要: 如果活動是在 2016 年 10 月 31 日之前建立,假如使用「參數比對」篩選,則傳送會失敗。若想暫時解決此問題,請:
  • 建立新活動,並在其中新增條件。
  • 使用不包含「參數比對」篩選的條件。
  • 從條件中移除「參數比對」篩選。
等於
不等於
包含
不包含
開頭為
結尾為
大於或等於
小於或等於
介於
按值篩選
靜態篩選: ​手動輸入一或多個要篩選的靜態值。
例如,僅建議 MPAA 評等為 "G" 或 "PG" 的內容。
等於
不等於
包含
不包含
開頭為
結尾為
值存在
值不存在
大於或等於
小於或等於
如果您熟悉 Target 17.6.1 版 (2017 年 6 月) 之前包含規則的設定方式,您將注意到一些選項和運算子已變更。只會顯示適用於所選取選項的那些運算子,而一些運算子已重新命名 (「符合」現在是「等於」),以便更為一致且直覺。在此版本之前建立的所有現有排除規則皆已自動移轉至新結構。您不需要重新處理結構。
您可以視需要建立許多包含規則。包含規則是以 AND 運算子來結合。必須符合所有規則,才能在建議中納入某個項目。
動態條件搭配促銷活動比靜態條件搭配促銷活動更強大,結果和參與度也更佳。下列範例可讓您構想如何在市場行銷工作中使用動態促銷活動:
等於: ​如果在動態促銷活動中使用「等於」運算子,當訪客檢視您網站上的項目時 (例如產品、文章或電影),您可以促銷下列來源的其他項目:
  • 相同品牌
  • 相同種類
  • 相同類別 AND 來自於自主品牌
  • 相同商店
不等於: ​如果在動態促銷活動中使用「不等於」運算子,當訪客檢視您網站上的項目時 (例如產品、文章或電影),您可以促銷下列來源的其他項目:
  • 不同影集
  • 不同內容類型
  • 不同產品系列
  • 不同樣式 ID
介於: ​如果在動態促銷活動中使用「介於」運算子,當訪客檢視您網站上的項目時 (例如產品、文章或電影),您可以促銷如下的其他項目:
  • 較貴
  • 較便宜
  • 成本加或減 30%
  • 同一季的最後幾集
  • 同一套書的前幾本

依實體屬性比對、設定檔屬性比對及參數比對來篩選時處理空白值

針對結束條件和促銷活動,在依實體屬性比對、設定檔屬性比對及參數比對來篩選時,您可以選擇數個選項來處理空白值。
以前,如果值空白,則不會傳回結果。如果條件有空白值,則「如果 x 為空白」下拉式清單可讓您選擇適當的動作來執行,如下圖所示:
若要選取所需的動作,請將游標停留在齒輪圖示上 ( ),然後選擇所需的動作:
Action
可用於
詳細資料
忽略此篩選規則
設定檔屬性比對
參數比對
這是設定檔屬性比對和參數比對的預設動作。
此選項會指定忽略規則。例如,假設有三個篩選規則,而第三個規則未傳遞任何值,為了避免不傳回任何結果,您可以直接用空白值忽略第三個規則。
不顯示此條件的任何結果
實體屬性比對
設定檔屬性比對
參數比對
這是實體屬性比對的預設動作。
在新增此選項的值之前,此動作代表 Target 處理空白值的方式,也就是不顯示此條件的任何結果。
使用靜態值
實體屬性比對
設定檔屬性比對
參數比對
如果值為空白,您可以選擇使用靜態值。

描述檔屬性比對範例

「描述檔屬性符合 」可讓您僅建議符合訪客描述檔中屬性的項目,如下列範例所示。
範例1:從使用者最愛的品牌推薦項目 —例如,您可以使用「描述檔屬性符合」選項來建立規則,建議只有在品牌等於儲存在中的值或文字時才建議項目 profile.favoritebrand 。 透過此規則,如果訪客在查看特定品牌的慢跑短褲,則只有符合使用者最喜愛品牌 (訪客設定檔中 profile.favoritebrand 內儲存的值) 的建議才會出現。
Profile Attribute Matching
brand - equals - the value/text stored in - profile.favoritebrand

範例2:將工作與求職者相 ​符假設您正嘗試將工作與求職者相符。 您只想推薦與求職者位於同一城市的工作。
您可以使用包含規則,將求職者的位置從訪客的個人檔案比對至工作清單,如下列範例所示:
Profile Attribute Matching
jobCity - equals - the value/text stored in - profile.usersCity

實體屬性匹配示例

「實體屬性符合 」可讓您只建議符合使用者目前檢視之項目中屬性的項目、使用者最近檢視的項目、使用者最近購買的項目、使用者最常檢視的項目,或訪客描述檔中自訂屬性中儲存的項目,如下列範例所示。
範例3:升級銷售更昂貴的產品 —假設您是服裝零售商,並想鼓勵使用者考慮更高價格、因此更有利可圖的商品。 您可以使用「等於」和「介於」運算子來促銷來自相同類別和相同品牌的更昂貴項目。 例如,看到跑鞋公司的訪客可促銷更貴的跑鞋,以向上銷售看跑鞋的訪客。
Entity Attribute Matching
category - equals - current item's - category 
And 
Entity Attribute Matching
brand - equals - current item's - brand 
And 
Entity Attribute Matching
value - is between - 100% and 1000% of - current item's - value

範例4:促銷專用標籤產品 ​您可以混合動態和靜態篩選器來促銷專用標籤產品。 例如,辦公室供應公司可以推廣公司房屋品牌的碳粉盒,以促使查看碳粉的訪客進行更有利可圖的銷售,並推廣公司房屋品牌的鋼筆,以促使查看碳粉的訪客進行更有利可圖的銷售。
Entity Attribute Matching
category - equals - current item's - category 
And
Static Filter
IsHouseBrand - equals - true

注意事項

使用「等於」和「不等於」運算子時,在執行階段,動態條件或促銷活動中的不同資料類型可能不相容。如果左手邊有預先定義的屬性或自訂屬性,您應該在右手邊聰明地使用「價格」、「利潤」、「存貨」和「環境」值。
下表顯示有效規則,以及在執行階段可能不相容的規則:
相容規則
可能不相容的規則
value - 介於 - 目前項目的 90% 和 110% - salesValue
salesValue - 介於 - 目前項目的 90% 和 110% - value
value - 介於 - 目前項目的 90% 和 110% - value
clearancePrice - 介於 - 目前項目的 90% 和 110% - margin
margin - 介於 - 目前項目的 90% 和 110% - margin
storeInventory - 等於 - 目前項目的 - inventory
inventory - 等於 - 目前項目的 - inventory