Adobe Target 公告和活動
有關 Adobe Target 活動的公告和資訊，包括 Target 咖啡會、Target 網路研討會系列、Target 技能培養會議、開發人員聊天等等。包括以前的錄影連結 (若有的話)。
Adobe Target 2024 年個人化成熟度網路研討會系列 maturity-series
這個直播網路研討會系列的重點在介紹關鍵 Adobe Target 功能、使用案例和技巧，以幫助客戶在使用 Adobe Experience Platform 擴展其實驗和個人化歷程時，充分運用 AI 支援的個人化。
為什麼你應該參加：
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學習熱門使用案例：透過智慧最佳化藍圖將願景轉化為現實，超越規則型實驗和 A/B 測試，使 Adobe Target 客戶變得成熟。
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最大化獨特功能：透過高效能推薦客製化成功體驗，以取得最高的 ROI、收入和轉換率。
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進階個人化策略：深入探討AI/ML進階技術以擴展業務影響、與新區段/對象產生共鳴，並微調個人化模型以最佳化體驗。
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可能性的藝術
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2024 年 1 月 16 日星期二
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上午 10 點到 11 點 (PST -8 GMT)
個人化成熟度的核心是人工智慧和機器學習。Adobe Target 利用這些技術來了解使用者行為、預測偏好並動態量身打造內容。透過利用 AI 和 ML 的力量，了解品牌如何超越靜態 A/B 測試和規則型個人化，以提供動態的、與情境相關的體驗。
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高效能推薦
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2024 年 2 月 13 日星期二
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上午 10 點到 11 點 (PST -8 GMT)
了解推薦演算法如何改變企業的遊戲規則，提高參與度和收入。從個人化產品建議到內容推薦，可順暢引導使用者完成整個歷程，將直接造就業務顯著成長。
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充分運用 AI 支援的個人化
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2024 年 3 月 12 日星期二
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上午 10 點到 11 點 (PST -8 GMT)
Adobe Target 在客戶生命週期的每個階段促進 AI 支援的個人化功能，實現一對一的個人化體驗。從招攬客戶到保留客戶，了解企業如何取得簡化流程的深入見解、將人工作業減至最低，以及大規模提供與情境相關、吸引人的客戶體驗。
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先前網路研討會和 Skill Builders 研討會錄影
存取先前活動的錄影 (如果可用)：
制定策略以發揮 ROI 的最大效益，為旺季做好準備
提供引人入勝的客戶體驗以提高轉換率。 您的企業準備好迎接旺季了嗎? 加入我們，獲取有關如何在此時實現最佳績效和最大 ROI 的專家秘訣。
一同加入 Adobe 客戶成功經理 John Magnusson 和 Macy's Inc. MarTech 與 AdTech 解決方案總監 Katherine Klein。與我們一同學習對您的旺季整備計劃產生重大影響的策略。
包含主題：
- 有效建立儀表板並報告關鍵量度
- 分析每個行銷管道的影響
- 深入了解客戶行為和購物趨勢
- 識別低劣的客戶體驗並透過測試進行改善
- 發掘推動網站轉換的機會領域
經驗證之環境的行動體驗最佳化和個人化 (2023 年 4 月 26 日)
品牌需要根據特定的客戶需求和行為提供高度個人化和相關的體驗。由於對行銷技術中無 cookie 的未來存有疑問，受監管產業正在尋求採用更強大的客戶參與框架，同時最佳化每次客戶互動以提供正確的內容和優惠。
金融服務和保險、零售、旅遊和酒店以及電信產業的品牌如何在經驗證的環境中採用最佳化和個人化的最佳作法？了解行動應用程式對於忠誠客戶的參與和續留的重要性，品牌如何實現數位自助服務或透過個人化體驗增加新功能的採用？
在這場會議中，了解 Adobe Target 和 Real-Time CDP 如何增加受監管產業內的參與度、收入和客戶忠誠度，我們將討論：
- 團隊如何為匿名和經驗證的訪客提供個人化體驗
- 了解消費者權限和隱私標準搭配個人化運作
- 通過匿名身份向經驗證的訪客提供個人化內容和優惠
- 跨網頁和行動裝置的經驗證、安全網站的獨特使用案例
個人化推動成長之旅
增進組織實現個人化的能力，由 Adobe 客戶成功經理 Ramon Cespedes 主講。
關鍵分析師報告指出，在個人化方面表現優異的公司所產生的收入比其同行多了 40%。為了滿足每次點閱時對新的、相關且高度個人化體驗的需求，行銷人員必須備有適當的框架和策略。在此網路研討會中，與 Adobe 的專家們一起了解如何利用資料導向框架，以建置組織的個人化方案並推動成功。
微調 AI 支援的個人化：Adobe Target 的新功能 (2022 年 10 月 11 日)
請與我們一同加入這場特別的產品發表網路研討會！
我們很高興能夠分享 Adobe Target 在大規模個人化方面一些「非常重大」突破性新聞：全新的篩選和情報將能增強 Target 使用者微調 AI 支援的個人化活動的能力，以便就每個活動對最重要的商業量度產生直接的影響。
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accordion 詳細資料 這場新產品發表既及時又極為重要，因為我們看到過去幾年來無論是哪個產業，對個人化的需要都逐漸升高。它已成為公司在其整個客戶歷程使其從競爭者中脫穎而出的一種方法。個人化「隨處」都可以發揮功效：從訪客第一次接觸開始，利用贏取使用案例的基本資料，一直到客戶服務和忠誠度使用案例。
在這場會議中，了解您如何能夠利用 Adobe Target 的新功能大幅增加轉換率提升度，我們將討論：
- Automated Personalization 和自動鎖定目標活動中增強的模型控制
- 釋放從 Adobe 的 Real-Time Customer Data Platform 評估設定檔屬性和高值區段的能力
- 品牌如何能夠藉由微調其 AI 支援的演算法達成更快的速度和決策
- 獨特的使用案例以實現一對一個人化
Adobe Target Skill Builders – AI 驅動的個人化與推薦 (2022 年 9 月 15 日) AI
實驗和個人化方面的自動化持續為行銷、工程和產品團隊推動最高轉換率和投資報酬率。 參加 Adobe Skill Builders 研討會，了解如何搭配產品與內容推薦使用 Adobe Target 進階 AI 驅動使用案例和功能來保持競爭優勢，並贏得每次的體驗。
Adobe Target Skill Builders – 行動體驗最佳化 (2022 年 9 月 6 日)
行動體驗正在推動行銷和工程團隊如何利用以產品為主導的策略在 Web 和應用程式中實現跨管道個人化的創新。 參加 Adobe Skill Builders 研討會，了解 Adobe Target 如何為行銷人員、開發人員和產品負責人釋放新的潛在參與度和收入成長率，以建立欣欣向榮的產品社群。
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accordion 詳細資料 課程地圖：
- A/B 測試，Multivariate Testing (MVT)、(XT) 和以及自動化測試和個人化
- 活動設置的逐步工作流程
- 批次體驗預取，實現行動端始終在線的個人化
- 用於跨客戶體驗進行測試和定位的生命週期量度
- 行動 SDK = 用於靈活實現的 API (iOS 和 Android 平台)
廚師的收藏：個人化配方 (2022 年 8 月 30 日)
加入 Adobe Target 團隊的行列，他們將提供一些有關如何從 Target 中獲得最大價值的新點子。 根據我們最新的電子書《廚師的收藏：個人化構想》。
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accordion 詳細資料 探索有關以下各項的想法：
- 如何使用個人化來培養忠誠度
- 實現最佳化來獲得競爭優勢
- 打造超個人化體驗
即時積極促進忠誠度 (2022 年 8 月 25 日)
在供應鏈問題加速發生、服務失能及人員有限的情況下，提高忠誠度是大多數旅遊業、旅館業和餐飲業品牌共同面臨的挑戰。 在 AI 時代，品牌如何在沒有產業所需資源的情況下擴充體驗。 數位化進程加快了 20 到 25 倍，不僅要支援加速的客戶期望，也要透過自動化來擴充團隊。
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accordion 詳細資料 在 2022 年，系統在提供持續智慧以實現即時積極促進忠誠度的能力方面已達到臨界點。
我們將探索的主題：
- 數位化顛覆的加速與 AI 的興起
- 為什麼早期採用者在營業金額和利潤成長方面都獲勝
- 在旅遊業實現自動化個人化
- 即時積極促進忠誠度的實際運作
Adobe：個人化的業界內幕 - 零售業 (2022 年 8 月 11 日)
2022 年為企業經營和運轉提供了充滿機動性且快速變化的環境。了解當工作者和旅行者開始回歸正常生活時，業界專家如何看待新形成的消費趨勢。
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accordion 詳細資料 加入 Michael Klein (產業策略零售總監) 和 Leina Betzer (Adobe Premier Support 的 Target 顧問)，一起討論隨著消費者購買方式和行為的變化，遇有部份市場的商品和服務需求也提高，零售電子商務的銷售如何飆升。
Adobe：精確的個人化 - Adobe Analytics 和 Target (2022 年 6 月 2 日)
了解人工智慧如何繼續重新定義消費者的期望；由於機器學習模型和資料深入解析的技術，為行銷人員、開發人員和產品所有者開啟一扇全新大門，讓他們能以重要的個人化體驗來吸引消費者。進行 Adobe Analytics + Adobe Target 工作流程的步驟式導覽，了解個人化、目標定位和測試等工作流程。
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accordion 詳細資料 加入 (Adobe 主要專家解決方案顧問) 以討論：
- 行銷人員、開發人員和產品團隊如何開啟 AI 的「黑盒子」，以推進未來的測試和個人化策略
- 克服最佳化 Web、行動應用程式、電子郵件地址、IoT 和每個數位轉換點的挑戰，以獲得更高轉換率和參與度
- 進行 Adobe Analytics 和 Target 工作流程的步驟式引導瀏覽，了解個人化、目標定位和測試等工作流程
- 以最頂層的使用案例來找出哪些屬性可以預測訪客的行為，哪些屬性對於關鍵的視覺效果化分段分析是最重要的
City National Bank：Zero to Hero - 展開並擴展個人化方案 (2022 年 6 月 9 日)
了解如何成為「關係銀行」並提高品牌忠誠度的最佳實務。 了解如何促使人員和流程建置和擴展成功的個人化方案。
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accordion 詳細資料 加入 Heather Adkins (SVP 行銷技術)，了解成為「關係銀行」並提高品牌忠誠度的最佳實務，以及了解如何促使人員和流程建置和擴展成功的個人化方案。
Adobe：發掘高影響力的最佳化機會 (2022 年 6 月 16 日)
了解當我們進入一個比以往更為數位化的新常態時，把握每個機會來提供卓越的數位化體驗為何如此重要。只求夠好其實遠遠不夠。 要得到最佳體驗才具竸爭力。
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accordion 詳細資料 加入 Kaitlin White (Adobe 產品行銷經理)，因為我們要分享經驗證可靠的策略，希望能幫助您啟動個人化方案，其中包括：
- 跳脫既定思維，才能爭取到新的潛在客戶或實際客戶
- 修復使用者衝突以獲得更直覺的體驗
- 利用客戶相似性以進行個人化
- 還有更多想法，可幫助您發掘組織中具高度影響力的機會
Dick's Sporting Goods：個人化及改變零售業格局 (2022 年 5 月 19 日)
了解大規模增加個人化方案的最佳實務。了解 Dick's Sporting Goods 如何使用 Adobe Target 來結合頂尖運動員和頂級品牌。
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accordion 詳細資料 來和 Shawn Wilkinson (電子商務個人化經理) 一起了解 Target 如何幫助 Dick's Sporting Goods 將普通訪客轉化為再度回訪的運動人士。
隨著我們解密，了解 Dick's Sporting Goods 如何推動雙位數的成長：
- 如何為零售業規劃和推出高績效的個人化方案
- 為什麼獲得整個組織的認同對於克服障礙至關重要
- 透過網絡和手機進行具規模的個人化和實驗活動來擴展商業影響
- 零售業需知和技巧：使用分析資料將普通訪客轉化為再度回訪的運動客
Adobe：個人化的業界內幕 - 金融服務業和保險業 (2022 年 5 月 24 日)
了解金融服務公司如何使用個人化支援和知會客戶，以利他們準備通貨膨脹模式和投資策略。
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accordion 詳細資料 加入 Christopher Young (產業策略金融服務總監) 和 James Capasso (Adobe Premier Support 的 Target 顧問)，了解品牌如何回應需求的即時變化，同時與客戶互動時以個人化為中心。 了解金融服務公司如何使用個人化支援並知會客戶，讓全球關心最近通貨膨脹模式及其投資情況的客戶了解狀況。
City National Bank：如何在數位最佳化中成為排名 1% 的銀行 (2022 年 5 月 26 日)
檢視工具套件和用例以實施跨職能個人化策略。 了解 CNB 使用 Adobe Target 後如何在業界排名從最後 26% 躍升至前 1 %。
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accordion 詳細資料 加入 Heather Adkins (SVP 行銷科技經理)，了解 City National Bank 如何成為最尖端的「數位技術關係銀行」之一。
了解 City National Bank 如何將 Target 運用在：
- 小型測試和實驗、個人化和 AI 自動化活動
- 推動跨通道的成功經驗以建立真實的關係
- 透過更多參與和採用個人化優惠來加速業務增長
- 實現價值時間和 ROI 的最佳化多頻道行銷活動
使用 Adobe Target 的即時個人化
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accordion 詳細資料 在這場會議中，可了解 Adobe Target 如何縮短在跨越多個來源合併資料以實現即時 Personalization 時產生的差距，我們將討論：
- 為什麼個人化效能和速度對於推動更快速的業務成長很重要
- 團隊如何建置第一方資料策略並解決其資料片段化的挑戰
- 以毫秒為單位提供個人化體驗的端對端工作流程
- 品牌的獨特使用案例，方法是透過相關訊息、內容和優惠方案來即時吸引客戶和潛在客戶。
網路研討會影片：利用 Adobe Target 的裝置上決策在零延遲的情況下進行個人化和測試
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accordion 詳細資料 市場人員、產品擁有者和開發人員被要求在網站、應用程式，以及與客戶連結的任何地方最佳化整體客戶體驗，此情況更勝以往。包含數據孤島和複雜實作的多種工具也辦不到。
在此網路研討會影片中，Adobe Target 產品專家會討論將關鍵體驗最佳化決策移到裝置上，以便在零延遲的情況下於本機執行最佳化，可以促成令人興奮的新使用案例，同時為客戶改善網站績效。
網路研討會：HSBC 如何運用 Adobe Target 和 AI 快速最佳化及實現大規模個人化
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錄影連結。
accordion 詳細資料 McKinsey Digital 報告：「在消費者和企業數位採用方面，我們將原本要 5 年才能完成的工作加快到大約 8 週的時間完成。」*
客戶要求迅速發展，而 HSBC 已採用 Adobe Target 最佳化，以迅速測試和個人化新客戶歷程，將特定發展與發行的時間從 6 個月減少至一星期！
在此網路研討會中加入 Adobe 和 HSBC 以了解：
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HSBC 的最佳化和個人化工作促進組織內部快速變革
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人工智慧和 Analytics 如何加速他們的努力並提供明確重要的業務影響
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HSBC 如何建立成功的大規模方案，完成 3000+ 個活動
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McKinsey 文章：「COVID-19 復甦將以數位化的方式呈現」，2020 年 5 月
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Adobe Target 技能培養：開發人員聊天、將 Adobe Target 的 mbox.js 遷移到 at.js skill-builder
隨著 mbox.js 於 2021 年 3 月 31 日淘汰，Adobe Target 產品經理 David Son 主持了一場開發人員聊天，討論將 mbox.js 遷移至 at.js 的好處。